随着社会电子支付的进一步深入，市场上个别领域的商户出现拒收现金的违法行为。为此，日前中信银行深圳分行按照人民银行深圳市中心支行的部署，在全辖营业网点深入开展整治拒收现金宣传及排查工作。
据介绍，本次工作旨在深入贯彻落实党中央、国务院关于服务民生保障、畅通流通循环、维护人民币法定货币地位，提升公众对现金服务获得感和满意度。中信银行深圳分行表示，该行建立了“以网点为中心，以社区为辐射面”的长效宣传排查工作机制，全员积极参与。
一是通过在网点厅堂摆放“整治拒收人民币现金”宣传资料，对前来办理业务的客户进行宣传讲解，告知客户依法维护自身合法权益；二是组织“走出去，传出去”宣传排查，通过商户暗访、居民调查等多种方式，开展上门宣教和排查；三是制作“爱护人民币，整治拒收人民币乱象”等宣传小视频，通过中信银行深圳分行公众号以及微信向社会公众推送。此外，中信银行深圳分行联合社区党委推动“党建+业务互融”党日主题活动，组织重点区域商户现场集中宣教，一对一培训，扩大拒收人民币违法宣传受众面，引导各市场主体认真贯彻人民币现金管理法规，切实保障群众使用人民币现金的合法权益。
中信银行深圳分行表示，将始终坚持严肃整治与宣传引导并重的原则，以服务消费者、畅通支付流通环境、保障民生为导向，持续推进整治拒收人民币现金有关工作，提升辖区居民维护人民币法定地位及爱护人民的意识，构建良好的现金流通环境。
通讯员：张玮 夏琦晔
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