深圳市人民医院 | 情暖深医，让“老有所医”更有温度

近日，深圳市老龄办发布深圳市“敬老文明号种子库”名单。为营造尊老敬老爱老的社会氛围，“深圳老有颐养”微信公众号将开展深圳市敬老文明创建活动系列宣传，发布20家种子库成员单位总结创建活动的成功做法和典型经验，助力推动敬老文明创建工作。

接下来，让我们一起来看看

种子库成员单位——深圳市人民医院（以下简称市人民医院）

在助老、为老方面都有哪些举措吧！

深圳市人民医院始建于1946年，亦称“留医部”，目前拥有国家临床重点专科2个，广东省临床重点专科8个，拥有老年医学科等17个深圳市重点医学专科。

2021年，市人民医院获批“广东省老年友善医疗机构”，现已发展成为功能齐全、设备先进、人才结构合理、技术力量雄厚，集医教研为一体的现代化综合性医院。

图片来源：深圳市人民医院门户网站

01强化敬老制度规范建设

营造敬老爱老尊老氛围

市人民医院设立老年友善医院建设办公室，统筹老年友善医院及敬老工作，并制定出台《创建老年友善医院应知应会》《门诊老年患者就医指导制度》《老年人自助挂号流程指引》等指引，组织全院职工学习。

此外，市人民医院定期组织开展人口老龄化国情教育和孝老爱亲宣传教育活动，开展以“关爱老年人”为特色的医疗护理服务，积极营造敬老爱老尊老的氛围。

02以老年人需求为导向

完善为老服务载体

市人民医院通过梳理老年人就医过程中的各节点问题，积极完善就医过程中的各类设施配套，如在门诊部粘贴老年人优先标志、设置拥军优待服务站、门诊老年人综合服务点、便民轮椅、无障碍卫生间等，同时配备专业的社工志愿者，为老年人线下挂号、就诊、缴费、取药等提供指引帮助。

住院部对病房进行适老化改造，配备扶手、防滑设施、无障碍卫生间、紧急呼叫铃等。

03创新医疗服务模式

构建全链条老年健康医疗服务

市人民医院老年医学科为就医的老年人提供老年综合评估服务，制定综合协调的、短期或长期的诊疗、康复和照护计划，最大限度地维护老年人的功能状态，提高生活质量。

同时，市人民医院积极牵头制定《深圳市安宁疗护服务规范》，推动深圳市生前遗嘱立法。此外，还与李嘉诚基金会联合创办深圳市唯一一家免费为经济困难的晚期癌痛患者提供照护的临终关怀机构，并联合李嘉诚基金会为经济困难的老年人提供对应的经济支持帮助。

未来，深圳市人民医院将在全面建成广东省高水平医院的基础上，结合老年医学中心、老年友善医疗机构、敬老文明号等工作，打造以专业化服务老年人群为特色特征的高水平现代化综合医院，继续弘扬传统美德，营造尊老敬老爱老氛围，不断提高老年人就医体验。

内容来源：深圳市人民医院