工作内容
1、受理客户相关的热线咨询、信息查询、业务办理及投诉建议等工作
2、处理疑难电话和投诉，并按业务流程操作
3、受理非一次性可解决的投诉问题跟进
4、协助和配合部门开展工作，完成上级交付的其他工作
5、入职第一个期1个月：3500+496餐补；第二个月上岗后：3500+496餐补+绩效工资，综合月薪6k-8k；新员工前三月薪资平均水平:6K左右；入职就购买五险一金，不包住，每月有496餐补；8小时工作制，月休8天，排班排休制
例如班次：08:00-17:00, 09:00-18:00， 13:00-22:00等等
岗位要求
1、男女不限、18-38岁、大专及以上学历
2、有电话客服专员工作经验优先考虑
3、工作态度积极、认真负责、服务意识强，普通话标准、具有一定沟通技巧
4、熟练使用WORD、 EXCEL等常用办公软件，打字每分钟不能低于35个。
5、工作及面试地址：深圳坂田本丰写字楼
咨询方式
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