开展党史学习教育以来，中信银行深圳分行扎实推进“我为群众办实事”实践活动，努力在提升服务客户水平中办实事。日前，中信银行深圳分行成功拦截一起电信诈骗案件，为客户挽回了130万元的资金损失。
据了解，客户李某因听信网络炒股传闻添加了诈骗分子微信，并向诈骗分子转入了两笔资金（合计130万元）用于股票投资。李某发觉被骗后到深圳市公安局坪山分局报案。接到公安机关通知后，银行立即配合公安机关通过“快速冻结平台”对涉案账户进行了冻结，有效拦截了涉案账户资金的对外转出。
案件审结后，中信银行深圳分行协助深圳市反诈中心处理资金返还工作，因涉案账户为异地账户，该行快速协作，积极与各方沟通扣划、返还事项，次日便将被诈骗资金成功返还，为客户挽回了大额资金损失。中信银行深圳分行高效执行、迅速行动及直通式的处理获得了深圳市反诈中心的高度赞赏，也赢得了客户的衷心称赞。
近年来，电信网络新型违法犯罪活动频发，犯罪分子诈骗客户资金的案例屡有发生。中信银行深圳分行持续加强警银联动，强化“断卡”行动工作成效，不断压缩犯罪分子作案空间，有效履行商业银行社会责任，维护客户合法资金安全。
中信银行深圳分行工作人员提醒，市民朋友应提高警惕，“不听信、不转账、不参与”，切勿盲目相信网络“炒股专家”说的“高回报”“知内幕”，远离电信诈骗，保护资金安全。中信银行深圳分行将继续用实际行动筑牢广大群众的资金安全“防护墙”，联合公安机关形成打击电信网络诈骗违法犯罪行为的强大合力，为客户提供安全高效、有温度的金融服务。
通讯员：张玮 周亚芳
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