信泰保险第十届客户服务节深圳站活动圆满举行

9月14日晚，信泰保险第十届客户服务节深圳站在深圳华夏艺术中心成功举办，现场800多名客户共同观赏中文原创音乐剧《无法访问》。

践行“金融为民”理念 守护客户美好生活

活动当晚，来自深圳各地800余名渠道合作伙伴、客户共同观看音乐剧《无法访问》，该剧作为国内首部聚焦网络暴力问题的原创音乐剧，通过新颖的视角与范例，融合现实、网络及小说三重时空，深刻描绘了网络小说作家与大学生遭受网暴的境遇。

活动开始前，举行了聘书颁发仪式，信泰保险深圳分公司聘请3位客户担任首批“客户体验官”，共同体验和见证客户服务模式的优化升级。

活动当天，恰逢中秋佳节，深圳分公司同步开展2024年“金融教育宣传月”活动，巧妙地融合传统与现代文化元素，打造了一场节日氛围与金融知识宣讲相融合的盛宴。活动现场，中秋猜灯谜与金融教育打卡点相映成趣，寓教于乐，设置“消保知识大转盘”与“反诈视力表”游戏挑战，让消费者在欢乐的气氛中掌握更多金融知识，提升自我保护能力，实现从被动到主动学习的转变，赢得了广泛好评。

观演结束后，客户王女士表示：“这是自己第一次看音乐剧，不仅享受了一场视听盛宴，感受到浓厚的中秋节日氛围，还主动学习了金融知识。这种通过艺术传递品牌温度的文化活动，让人感受到了超越保险本身的人文关怀。”

IT人士张先生说：“这次音乐剧体验超出了预期。在工作之余，有机会现场体验如此有品位的文化活动，真是难得。放松了身心，还学习到了金融知识。”

退休人士赵先生表示：“非常感谢信泰保险的邀请，有机会观赏到《无法访问》这部出色的音乐剧。参加‘猜灯谜’这样的传统活动，我仿佛回到了年轻时候，金融知识的讲解又让我这个‘老脑筋’跟上时代的步伐。信泰保险这样关心老年人的精神生活和学习需求，真是让人很感动。”

信泰保险深圳分公司负责人介绍，作为信泰保险全国布局的第17家分支机构，深圳分公司自2012年成立以来，依托大湾区区域优势迅速崛起，构建了个险独代、银保、经纪代理等多元化业务体系，并持续创新发展。近年来，公司专注于服务升级，完善消保体系，创新保险产品与服务，线上线下融合普及金融知识，通过“消保小课堂”、“高管讲消保”及“五进入”等活动，强化消费者教育与风险防范，在提升金融服务质量与担当社会责任方面表现卓越。

以客户为中心 描绘高质量发展新画卷

17年前，信泰保险创立于美丽的杭州西子湖畔，在公司不断发展壮大过程中，始终坚持“以客户为中心”，持续推动产品创新及服务变革。截至2024年6月底，信泰保险总资产2600余亿元，累计服务客户总数达到622万人。同时，信泰保险始终不忘回馈社会，十余年间，累计向公益事业捐款逾1200万元，为各类社会公众活动无偿提供的保险保障服务保额超200亿元，用实际行动积极践行企业社会责任，彰显企业担当。

信泰保险相关负责人介绍，未来，信泰保险将积极融入金融强国战略，坚持“以客户为中心”的服务理念，发挥保险主业优势，强化保险使命担当，做好金融“五篇大文章”，以精耕细作注入温暖服务底色，切实保护消费者权益，履行社会责任，服务经济民生，以诚待人、以信立身，持续深化“一朝结缘、一生守信”的品牌理念，努力开辟“干在实处、走在前列、勇立潮头”的高质量发展新篇章。

通讯员：陈春晓