光大银行深圳分行开展“阳光消保”五周年主题党日联建活动

为深入贯彻落实国家金融监督管理总局深圳监管局战略部署，扎实推进中国人民银行深圳市分行、国家外汇管理局深圳市分局“金融为民”暖心工程及集团、总行工作部署，在光大银行“阳光消保”五周年之际，光大银行深圳分行阳光服务（消费者权益保护）工会党支部、渠道管理部党支部、南山支行党支部以及深圳少年警营携手深圳广电集团移动电视频道《好片风向标》栏目，在深圳华夏嘉纳影城永新时代广场店举办“弘扬伟大抗美援朝精神，坚定传承红色初心使命”主题党日联建活动，通过“红色观影+消保宣教”的创新形式，将红色教育与金融为民实践深度融合，让市民在接受思想洗礼的同时，掌握实用金融知识，实现理想信念与财产安全的双重守护。

活动现场，光大银行深圳分行党员代表与消保专员们特别设置了金融知识教育宣传展位，通过金融知识讲解、互动问答和发放宣教折页等形式，向市民们普及金融知识、八项权利以及常见的反诈骗知识。“大家遇到陌生来电称‘账户冻结需转账验证’时，一定要记住‘三不原则：不轻信、不透露、不转账！’”该行消保专员以“沉浸式宣教”模式开展消费者权益保护工作，他们不仅通过案例讲解、互动问答，拆解电信诈骗、虚假投资、银行卡盗刷等常见金融风险的“套路”，还为市民发放定制的《阳光消保手册》，手册中以漫画形式清晰标注“防诈口诀”“维权渠道”等关键信息，让专业金融知识变得通俗易懂。同时，该行同步开启线上宣传矩阵，通过官方平台推送“观影学消保”专题内容，并联合《好片风向标》栏目进行新闻资讯报道，实现“线下互动+线上扩散”的广覆盖传播，让更多市民足不出户也能学习反诈知识，切实提升防骗“免疫力”。

百位市民相聚活动现场，观看红色电影《志愿军：浴血和平》。市民陈先生在活动结束后说道：“这样的活动，既能通过电影重温红色历史，又能学到实用的消保技巧，特别有意义！”他表示后续会持续关注光大银行的消保宣传内容。此次活动不仅是深圳分行探索“党建+消保”模式的又一次实践，更通过“情感联结+知识传递”的方式，让金融消保工作从“单向宣讲”变为“双向互动”，有效拉近了金融机构与市民的距离。

据了解，2020年10月28日至2025年10月28日光大银行“阳光消保”已陪伴消费者走过5年的光阴，这期间该行举办了超12万场金融教育活动，超16亿人次参与争创中银协“百佳”网点2家，“千佳”网点35家1571家网点100%完成适老化改造，无障碍设施全覆盖……每一次服务都传递温暖每一个环节都用心守护。作为金融央企分支机构，光大银行深圳分行始终坚持“以人民为中心”的价值取向，将消费者权益保护工作融入经营发展全过程。此次“消保+红色观影”活动，既以红色精神强化了员工与市民的责任担当，又以多元形式推动金融知识深入基层、直达群众。

未来，光大银行将继续恪守金融为民初心与使命，在温暖服务中守护每一位消费者，在美好生活里陪伴每一段旅程，以实际行动筑牢金融安全防线，增强人民群众获得感、幸福感、安全感。光大银行深圳分行将持续深化金融教育常态化机制，依托“阳光消保”品牌优势，创新更多“接地气、有温度”的宣教形式，切实守护金融消费者合法权益，为构建和谐金融生态、提升全民金融素养贡献“光大力量”，以实际行动为特区高质量发展添砖加瓦。

通讯员：楼蓉、李昕