践行金融为民 传递志愿精神——中国光大银行深圳分行在深圳金融系统“学雷锋·文明实践我行动”主题活动暨“青骑兵”经验分享会中分享工作实践

3月5日，深圳金融系统中国青年志愿者服务日主题活动暨“青骑兵”经验分享会顺利召开。本次会议由深圳金融监管局指导、深圳金融团工委主办，共话志愿初心、共促金融志愿服务高质量发展。中国光大银行深圳分行作为深圳金融“青骑兵”队伍中的一员，受邀参会并分享特色实践经验，以青春之力诠释金融担当，以志愿之行传递光大温度。

坚守初心筑根基，聚沙成塔建队伍

自《深圳金融“青骑兵”暨金融志愿服务青春行动方案》发布，我行第一时间积极响应。在深圳金融监管局、深圳金融团工委的指导及分行党委的支持下，分行在一次次阳光消保快乐跑、音乐会及读书讲座等活动里逐步发展为近百人的队伍。截止目前为止，共组建48支金融青骑兵队伍；并遴选分行内运营、零售等条线优秀党员、模范青年、岗位能手，组建25人的“阳光消保讲师团”；

在此基础上衍生裂变出“银发金融安全守护者”“少年警营讲师团”等多个专项团队，形成“全员参与、专业赋能、精准服务”的志愿服务体系，为深入开展金融志愿服务奠定了坚实基础。

深耕细作暖民心，专业服务显温度

“阳光服务”是光大银行金字招牌，依托专业优势，分行“青骑兵”队伍始终聚焦特殊人群，将服务触角延伸至社区、医院、企业、校园等各个角落，让金融温暖浸润人心。为行动不便的长者启动快速响应机制，为中风卧床长者上门服务；为残障人士定制“无障碍服务包”，破解服务难题；走进企业园区，将普惠金融服务精准送达需求一线，切实打通金融服务“最后一公里”。

在金融知识普及方面，围绕“阳光消保·美好陪伴”年度口号，按每月细分主题，针对青少年、老年人、新市民等重点群体开展多样化教育宣传活动——电视直播进社区揭穿“黑灰产”骗局、少年警营合作基地传递金融启蒙理念、

落户侨香主题公园、天空跑赛事融入消保知识及开展“少年财商”课程，多次在深圳中心公园开展“学雷锋”志愿活动，以“党建+消保”引领、“文化+消保”融合、“民生+金融”落地的方式，让金融风险防范意识深入人心。

截至目前，我行“青骑兵”累计走进深圳200余家社区，开展志愿服务活动千余次，参与人员达550余人，服务对象覆盖上万人，用实际行动守护百姓“钱袋子”，赢得社会各界广泛赞誉。

薪火相传续担当，凝心聚力向未来

在本次经验分享会上，中国光大银行深圳分行代表结合自身实践，详细介绍了“青骑兵”志愿服务体系建设、特色活动开展及成效成果。在去年中，73岁退役军人陈伯伯加入“阳光消保大使”队伍、传递金融守护力量的故事，生动展现了分行志愿服务的感染力与影响力，获得与会领导及各机构代表的高度认可。去年我行以657场志愿服务活动位居深圳金融系统“青骑兵”活动数量榜首，这份成绩既是对过往工作的肯定，更是对未来前行的鞭策。

此次参会与经验分享，不仅彰显了光大银行深圳分行在金融志愿服务领域的责任与担当，更搭建了与同业交流互鉴、共促提升的良好平台。

展望未来，中国光大银行深圳分行将进一步深入学习贯彻中央金融工作会议精神，积极响应深圳金融监管局、深圳金融团工委工作部署，持续深化“青骑兵”志愿服务体系建设，不断创新服务形式、提升服务质效，带动更多金融青年和社会力量加入志愿服务行列，打通金融服务“最后一公里”，为营造和谐稳定的金融环境、提升居民金融素养，持续贡献“光大力量”。