6月15日，光大银行深圳分行携手监管机构、深圳市银行业协会，把一场带着烟火气的防范非法金融活动宣传，热热闹闹地搬进了福田区益田村。这一次，防非知识不再是宣传单上的枯燥文字，而是居民听得懂、记得住、用得上的“护身符”。
这是光大银行深圳分行深入贯彻落实中央金融工作会议精神，积极响应国家金融监督管理总局深圳监管局工作部署，推动中国人民银行深圳市分行、国家外汇管理局深圳市分局“金融为民”暖心工程落地见效的又一务实举措。在总行及分行党委引领下，金融服务下沉社区、贴近百姓，正在成为常态。
寓教于乐：防非知识“入扇”更“入心”
益田村是福田区人口稠密的大型社区，长者多、青少年和新市民占比高，恰是防范非法金融活动需要守好的“前沿关口”。活动现场，该行消保人员将“消费返利”“RWA投资”“云养殖”“征信修复”等真实案例一一拆解，情景模拟与反诈知识问答穿插其间，让居民在“身临其境”中看清套路、识破底牌。
现场特别设置端午团扇拓印游戏，居民在扇面印下“执笔绘就青春梦，理性投资筑未来”的醒目标语，在传统文化体验中让金融安全理念悄然扎根。
调解前移：纠纷服务直达社区末梢
活动当日，光大银行深圳分行与龙华区民治街道正式结对，设立金融纠纷调解服务点。该服务点将定期为居民提供纠纷调解、金融咨询等便民服务，推动调解资源向基层全域下沉，切实将“金融为民”暖心工程落到实处，增强群众的金融安全感与获得感。
从流动宣传到驻点服务，光大银行深圳分行正以“一步一个脚印”的姿态，将消费者权益保护做深、做细，让金融知识普及更接地气，让纠纷调解更有温度，持续守护百姓“钱袋子”。
通讯员：楼蓉、罗璟鸿
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