9月24日，中国银联深圳分公司在中国人民银行深圳市分行等部门的指导下，正式发布《2026 APEC中国年前海智慧支付服务保障方案》。这是银联贯彻落实国家关于优化支付服务、提升支付便利性决策部署的具体行动，也是以跨境支付服务保障并赋能前海高水平对外开放、助力深圳建设具有全球重要影响力的消费中心的重要举措。
围绕跨境支付互联互通，中国银联打造涵盖银行卡、二维码、手机Pay在内的全产品矩阵，依托“外卡内用”“外包内用”与“外卡内绑”核心解决方案，打破入境支付壁垒。境外人士可使用境外发行的银联外卡直接刷卡支付，也可绑定于Apple Pay等手机Pay“一挥即付”；在二维码支付方面，全球37个国家和地区超200个境外银联合作钱包可在境内直接扫银联二维码，持卡人也可将境外银联卡绑至“Nihao China”APP、支付宝、微信等APP扫码支付。值得一提的是，除了境外银联卡，“Nihao China”APP还支持外宾使用Visa、MasterCard、JCB、Diners Club等卡组织发行的银行卡充值旅行通钱包后使用。
针对外籍人士语言不通等痛点，在中国人民银行深圳市分行指导下，银联联合合作伙伴推出A1智能大屏终端与P18多语种智能POS终端，支持中、英、日、韩、法等14种语言的语音交互与实时翻译，集成外卡受理、离境退税指引等功能，帮助外宾免人工协助独立完成全流程操作。同时，银联还将于近期推出搭载“Nihao China”APP的智能眼镜，使外宾畅享智慧支付。该设备已推广在前海5号楼、前海智能新品汇（机场机器时代）、前海壹方汇、深业上城、华为、莱芬等商圈商户落地应用。
为提升境外来华人士支付便利化水平，银联持续夯实受理环境建设。在人民银行深圳市分行指导下，组建 "蓝马甲" 巡检团队，聚焦八大高频场景排查受理盲点；配合前海管理局金融发展局，推动壹方汇、周大福、K11、海上世界等重点商圈达到 "深圳市便利支付商圈" 标准；落地支付服务专员常态化机制，开展“Nihao China”APP、外包外卡内用培训，并在壹方汇建成“Nihao Shenzhen”AI 智能支付服务专区，集成多语种终端、外卡受理、离境退税与入境支付指引；累计完成 38 家重点商户外卡外包受理环境改造，提升境外人士卡、码、Pay 多方式支付便捷度与成功率。
在提供全产品矩阵与夯实受理环境的基础上，银联还在前海开展入境消费全场七折、单笔最高立减600元的优惠活动，境外人士可使用银行卡、二维码、手机Pay等方式便捷参与。
支付是重要的金融基础设施，也是展现深圳“创新之城”基因与中国高水平对外开放的窗口。银联将以本次方案发布为契机，持续优化前海支付服务环境，提升跨境支付便利化水平，为APEC"中国年"成功举办贡献金融力量，助力前海营造国际化消费环境。
通讯员：陈亮
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