深圳秋意渐浓，服务温情更暖

十月正值国庆长假，虽然空气中的秋意依旧难以捕捉，但人与人之间热诚的善意，却是扑面而来。

国庆长假即将结束的这天，吴女士来到了华为授权服务中心（南山海岸城），一进门，吴女士就感受到了门店工作人员的满满热情，店员第一时间指引吴女士在大厅休息区坐下，并为吴女士递上了一杯温水，随后询问吴女士需要什么帮助。

在与吴女士的交流中，店员得知吴女士买了一台HUAWEI WATCH D，因为不熟悉血压测试功能，所以特地来到门店寻求帮助。门店的技术主管余鑫平在进行日常点检时，留意到吴女士的情况，便立即上前了解情况，在得知情况后，为了更好地帮助吴女士，鑫平请吴女士来到了门店的VIP休息室。

走进门店的VIP休息室，吴女士感受到了与大厅不同的安静。

“吴女士，您放心在这里休息，我先给您的HUAWEI WATCH D做一个硬件检测，这样您也可以更安心些。”鑫平说完后，便打开检测工具，开始为吴女士检测手表。

不一会儿，检测结果显示手表无硬件故障，鑫平将检测结果传达给吴女士，吴女士不安的心情开始渐渐平静。

随后，鑫平为吴女士戴上手表，并耐心地将每一个功能的每一个步骤细细讲解。针对吴女士最为关心的血压测量功能，鑫平用通俗易懂的语言为吴女士讲述，并引导吴女士一遍遍地进行测量尝试，经过鑫平耐心、详细的讲解，吴女士终于渐渐熟悉HUAWEI WATCH D各项功能的使用步骤。

看到吴女士的心情由最初的不安转变为现在的欣喜，鑫平终于也放下心来。“吴女士，您可以在这里继续休息，有需要您可以再随时找我，我就在大厅处理业务。”鑫平边说边为吴女士的杯子里倒满温水。

鑫平的真诚对待让吴女士心中充满了无尽感动，几天后，吴女士再次来到华为授权服务中心（南山海岸城），默默为余鑫平留下了一封手写的感谢信。

当国庆长假的尾声渐渐远去，节日的喧嚣逐渐归于平静，深圳的秋意也在这份温馨的服务中悄然浮现。在华为授权服务中心（南山海岸城），吴女士不仅学会了如何使用HUAWEI WATCH D，更在这个小小的空间里，感受到了人与人之间那份真挚而温暖的连接。