增强金融素养，保障金融消费者权益——花瓣支付公司开展3·15金融消费者权益保护宣传

在数字化时代，数字化产品、移动支付方式等为广大消费者的日常生活带来诸多便利，同时也存在一定的风险。花瓣支付（深圳）有限公司（以下简称“花瓣支付公司”）作为支付机构，积极履行社会责任，于2025年3月15日国际消费者权益日，开展“学习消保知识 守护美好生活”3·15金融消费者权益保护教育宣传活动，通过多渠道进行金融知识普及和风险提示，切实帮助社会公众增强金融素养和提升风险防范能力，保障金融消费者权益，助力美好生活。

今年的3·15，花瓣支付公司仍然聚焦于金融消费者基本权益、个人信息安全保护、支付安全、“代理维权”非法中介活动等，开展案例分析、风险提示、常见诈骗类型和防骗技巧等内容宣传；并将金融消费者八项权益绘制成漫画海报，通过寓教于乐的形式普及消费者权益保护知识，使得金融消费者能够更加直观地了解自身权益，该系列内容已上载花瓣支付公司官网消保学堂。

花瓣支付公司还将金融知识普及深入社区，以创新性的方式开展“学习消保知识 守护美好生活”3·15金融消费者权益保护活动，活动内容丰富多样，吸引了大量居民群众的参与。活动设置了“消保知识有奖问答”环节，通过趣味互动的形式，向群众普及金融消费者的八大基本权益，包括知情权、依法求偿权、自主选择权等，进一步提升消费者的金融素养。在金融知识普及讲座中，花瓣支付公司法律合规部专家分享了个人信息保护的安全做法，解读了近期不法分子伪造App实施诈骗的真实案例，以法规定义和通俗易懂的案例相结合的形式，帮助金融消费者提高识别和防范电信网络诈骗的能力。

未来，花瓣支付公司将继续践行“金融为民”的服务理念，积极履行作为非银行支付机构的社会责任，完善金融宣传教育工作机制，不断丰富创新金融宣传教育的方式方法，扩大金融知识普及的覆盖面，以实际行动保障金融消费者合法权益，切实提高金融消费者的风险防范能力，为营造安全、健康的金融生态环境贡献力量。