华润万家莲塘店焕新升级 约"惠"多重惊喜开业福利 ——15年老店重塑品质生活新标杆

历经近15载岁月沉淀，承载无数深圳家庭回忆的华润万家莲塘店，将于2025年7月18日以全新面貌焕新开业。作为深圳罗湖区的重要民生地标，该店自2010年9月10日开业以来，已服务周边居民近15年。此次焕新升级聚焦“品质生活”，以更舒适的购物环境、更丰富的商品矩阵和更人性化的服务体验，开启零售消费新篇章，打造了一个烟火气与时尚感兼具的消费新场景。

一、空间焕新：从“传统超市”到“生活美学空间”

莲塘店总面积达11250平方米，其中超市经营面积5510平方米。改造后的卖场主通道拓宽至4米，货架高度从2.4米降至1.8米，空间通透性显著提升。生鲜区占据卖场核心位置，入口处新增了水果果切环岛和鲜花陈列专区，整体生鲜面积占比超30%。从鲜花、果切、烘焙到寿司、熟食、肉类、水产，形成一条贯穿全场的“烟火长廊”。

二、商品升级：精减SKU+引入潮流尖货，打造“精选力”

为满足多元消费需求，莲塘店此次焕新对商品结构进重新调整，SKU从24000支精减至16000支，淘汰30%老旧单品，同步引进1650支新品，涵盖寿司、果切、自制欧包、现炒快餐粉面、非遗卤鹅、潮汕鲜切牛肉、中端吊水鱼等15个新增及升级项目，既满足家庭日常需求，又迎合年轻人对网红爆款的喜好。深化“润家”“简约组合”等自有品牌矩阵，推出高性价比商品并结合乡村振兴计划引入贵州山货、广昌白莲等特色农产品，实现品质与情怀的双重升级。

三、服务革新：用“厘米级关怀”重塑零售温度

全新升级的莲塘店用"细节控"服务给出答案，20多项基础优化，真正让便利触手可及，让精细化服务解决消费痛点：在调味品专区配置了放大镜，专业导购一对一服务，免费充电宝、紧急药品服务站随时应急，"小时达"让新鲜直送家门。此外，店内还隐藏着诸多"免费暖心站"：冰块随取随用、食品加热台保留饭菜温度、免费饮水、一次性餐具，甚至设置了公共电话服务区。这些服务看似细微，却精准命中了消费链条上每一处痛点。这家超市用细节证明：真正的革新，发生在贴近生活的每一个厘米之间。

四、开业福利：多重豪礼引爆消费热潮

据悉，华润万家莲塘店焕新开业期间推出多重惊喜福利活动。该店计划招募3000余名“改造体验官”到店体验，扫描二维码进群可领取25-5元礼金券并参与7月19日店内举办的美食品鉴会，免费试吃现制熟食、烘焙新品，带相关话题分享至小红书还可额外获赠价值10元惊喜礼品一份。

此外，在7月18日至7月20日期间，消费者购买非生鲜类正价商品满100可立减20元，生鲜类正价商品满79元减20元。在门店单笔实付满68元即可参与百分百中奖的抽奖活动，最高奖品为价值1000元的购物卡；实付满100元即赠惊喜礼品一份。

针对香港顾客，华润万家莲塘店推出港客专属活动：开业前三天港友在该店购物消费满68元，凭购物小票及身份证明可享受招商餐饮、美发护肤美容专属优惠折扣，购物消费满199.7元，可领取一份价值19.97元的礼品（数量有限，每人限领一份）。活动期间还有众多焕新品类满减福利加码，守护日常烟火。

五、展望：以“莲塘样本”赋能零售未来

莲塘店的升级通过聚焦生鲜自营、场景化运营与供应链优化，在保留老顾客熟悉感的同时，成功吸引年轻家庭与Z世代客群。华润万家深圳区域负责人表示：“莲塘店将作为‘品质生活中心’，持续深化商品力与服务力，为深圳零售业注入新活力。”这场焕新不仅是空间与商品的迭代，更是零售本质的回归——让每一寸空间、每一件商品、每一项服务，都成为连接美好生活的纽带。