近日,由《21世纪经济报道》发起、21世纪金融研究院出品的“2025年21世纪金融竞争力优秀案例”评选活动揭榜,腾讯官方保险代理平台——腾讯微保的“微医保”系列产品荣登“2025年度领航保险产品”榜单。

作为国内金融行业权威的行业研究之一,21世纪金融竞争力研究案例评选活动秉持公开、公正、专业的原则,通过专家推荐与机构自主推荐结合的方式广泛收集案例,覆盖金融行业多业态、多领域,旨在挖掘年度优秀样本,将标杆经验转化为行业发展动能,推动金融行业健康高质量发展。
本次入选年度领航保险产品的“微医保”百万医疗系列产品,针对用户门诊和住院场景产生的医疗费用,不管有没有使用医保报销,都可以对保险约定的保障责任内的费用进行报销,减轻用户就医负担。
据悉,“微医保”系列包含微医保·百万医疗险、微医保·百万医疗险(普惠版)、微医保·少儿百万医疗险、微医保·家庭医疗险等多款产品,因普惠、灵活、覆盖面广等特色,在市场上享有较高知名度,用户购买意愿强。从覆盖人群看,既有适合广泛人群的普惠版本,又有满足少儿、老人、患病人群高频就医需求的差异化产品。消费者可以通过腾讯微保小程序便捷地进行产品投保和咨询。
自2017年产品上线以来,腾讯微保不断丰富“微医保”产品系列,迭代和升级产品保障责任,满足大众对于先进诊疗技术和创新药品的报销需求。2025年5月,腾讯微保联合保险公司,对“微医保”系列中的百万医疗险、少儿百万医疗险、高端百万医疗险、百万医疗险(普惠版)的保障责任和增值服务进行全面升级,在四款产品中新增院外药品及器械保障责任,为广大用户提供了更灵活、更全面的就医买药商业保险选择。
在产品理赔环节,“微医保”系列产品已全面接入“微信快赔”服务,保单用户通过微信支付医疗费用后,其支付界面会出现“去理赔”申请入口,用户点击此入口即可发起理赔申请,方便快捷。2025年10月,腾讯微保在微医保·百万医疗险(普惠版)中还率先接入深圳市首个“商保直付”快捷通道,保单用户在深圳市南山区的4家指定医院就医,出院时可享受“医保+商保”一站式同步结算,用户出示赔付码就可以不用自己付医药费,实时商业保险报销,真正实现了就医秒结算。
截止2024年12月31日,腾讯微保平台服务的理赔案件数量超1774万件,经微保平台的理赔金额超62亿元,门诊1日赔达成率99%,住院3日赔达成率98%。
未来,腾讯微保将继续聚焦保障型保险产品的普及和下沉,不断丰富健康险产品种类、拓展产品保障范围,不断打磨和升级迭代“微医保”系列产品,不断提升用户保险体验,满足各种人群的差异化需求,真正实现让用户买得放心、赔得安心。
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