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多元叙事,深度体验:“域见澳门之美”系列营销助力澳门绽放“文化之都”新魅力

在粤港澳大湾区建设纵深推进、国家持续支持文旅产业创新发展的时代背景下,澳门以其深厚的历史积淀与独特的中西文化交融底色,正展现出日益鲜明的文旅吸引力。为把握发展机遇,进一步激活市场潜能,澳门特区政府旅游局携手美团平台共同打造“域见澳门之美”系列营销活动,通过创新的数字化营销模式,成功将澳门的文化吸引力转化为旅游消费力,为本地文旅发展注入鲜活的市场活力与时代新意。

以文化探源,奠定用户认知基石

活动伊始,美团平台通过线上线下的深度融合,系统性地向多城市的用户展示了澳门城市的多元面貌。“域见澳门之美”系列宣发,通过打造“中外穹顶”、“古艺薪传”、“碧链环岛”、“巡游回响”、“古街寻味”等五条沉浸式主题路线,精准提炼了世遗建筑、非遗技艺、自然生态与节庆演艺等文化精髓,引导游客从“打卡观光”转向“深度体验”,逐步构建起公众对澳门作为世界旅游休闲中心的文化內涵认知框架。

同时,在与澳门有着深厚文化共鸣的五座城市——青岛、长沙、西安、扬州、成都,通过线下充电宝&猫眼取票机广告等高频触点进行饱和式曝光,将澳门之美植入大家的日常生活场景。在五城精选的多家特色商铺进行主题物料铺设,触达近190万人次,也实现了从商圈到社区的精准渗透。

图片:“域见澳门之美”线上内容展示、广告投放

聚焦内容共创,激发用户情感共鸣

承接初始热度,活动在暑期进入了以内容驱动为核心的深度互动阶段。通过发起“心动澳门,在这一拍”主题摄影大赛——打造了“集齐梦幻窗”、“穿越童话镇”、“市井里的烟火”、“澳门奇遇记”4条富有故事感和趣味性的主题拍摄线路,成功激发了游客,特别是年轻群体的主动创作与分享热情,累计超过1000人次参与赛事,吸引了超3万人次的关注和线下参与,实现话题总曝光量突破500万次。无数充满个性的镜头与故事,共同勾勒出澳门生动、温情且充满时尚感的文化面貌,让这座城市独特的气质通过用户自创内容实现了广泛传播与情感共鸣。

图片:摄影大赛主题路线方向、线下快闪精彩回顾

深入城市肌理,以食为媒刺激文旅消费

到了暑期阶段,活动将焦点转向最具烟火气、也最易触发消费共鸣的“美食”领域。通过“寻找澳门街头美食家”、“一蚊鸡美食套餐”等一系列创意营销,将视线从知名景点延伸至街头巷尾的社区小店,以美食为窗口,生动呈现澳门鲜活的本土美食文化,实现了从传播到消费的高效转化,更有效引导旅客深入不同社区,切实带动了街区经济的活力与能见度。

《寻找澳门街头美食家》主题宣传片及抖音头部美食达人的深度探访,以充满人情味的镜头语言,真实还原了澳门街市流淌的烟火气息与文化脉络,引发众多网友关注与共鸣,实现该阶段总曝光超2547.2万。同时,“一蚊鸡美食套餐”活动通过“内容种草+限时优惠”的双轮驱动,成功激活消费意愿,掀起一轮文旅体验热潮。这一阶段的落地实践,不仅直接拉动了餐饮消费,更将澳门深厚的中葡美食文化与充满生命力的市井生活推至台前,让“文化体验”转化为可感知、可参与、可传播的日常场景,切实促进了文旅消费的深度转化,也让本地中小商户真正从中受益。

图片:“寻找澳门街头美食家”线上内容展示

承接标志性城市盛事,延续品牌热度

在圣诞、跨年等文旅消费旺季,美团凭借对旅游节点与消费趋势的敏锐洞察,上线了“盛世璀璨,幻彩澳门”专题页面。该页面深度融合第73届澳门格兰披治大赛车、2025澳门国际光影节等国际性盛事活动信息,以及本地餐饮、住宿、玩乐等优质资源,通过一站式攻略聚合与专属优惠释放,高效打通“节庆盛事”与“在地体验”之间的联结。

此举不仅显著提升了大型活动的社会关注度与商业价值,也为澳门的文旅热度注入了持续动能,进一步延伸品牌的市场影响力与长效价值。

图片:“盛世璀璨,幻彩澳门”线上内容展示

回首全年,从“域见澳门之美”的初次心动,到“心动澳门在这一拍”的镜头定格,再到“寻找澳门街头美食家”的味蕾探寻,直至“盛世璀璨,幻彩澳门”的岁末华章——以一系列主题营销活动,串联起一场贯穿四季的澳门探索之旅。这不仅是活动的打造,更是一场由表及里的城市叙事:游客们走入街巷,感知烟火;通过美食,对话生活;借助节庆,点亮想象。每一步、每一程,都在发现澳门鲜活的新一面。

本次营销活动不仅立体呈现了澳门多元文化交融的城市图景,更生动诠释了其作为世界旅游休闲中心的独特魅力,让更多人看见并向往这座城市的深厚底蕴与时代风采。它也标志着以美团为代表的本地生活服务平台已从交易渠道的角色,演进为 “城市文化价值的挖掘者、现代传播的赋能者与产商融合的连接者”。在澳门建设“世界旅游休闲中心”与“以中华文化为主流、多元文化共存的交流合作基地”的进程中,此类数字化营销模式提供了关键支撑:它以市场化的手段,系统性地翻译并输出了澳门的文化资产;它以用户喜闻乐见的传播方式,促进了文化交流与理解;更以可追踪的数字化工具,构建了文化赋能商业、商业反哺文化的正向循环。未来,双方也将继续探索在旅游的数字化体验、文创产品的电商推广等更深层次的合作,共同书写“文化赋能旅游,数字点亮生活”的新篇章,为区域的文化繁荣与旅游经济发展贡献“澳门样板”与“平台智慧”。


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