深圳市福田区第二人民医院丨“医、康、养、护”四维度，打造老年友好型基层医疗集团

近日，深圳市老龄办发布深圳市“敬老文明号种子库”名单。为营造尊老敬老爱老的社会氛围，“深圳老有颐养”微信公众号将开展深圳市敬老文明创建活动系列宣传，发布20家种子库成员单位总结创建活动的成功做法和典型经验，助力推动敬老文明创建工作。

接下来让我们一起来看看种子库成员单位——深圳市福田区第二人民医院在助老、为老服务方面都有哪些举措吧！

深圳市福田区第二人民医院始建于1985年，是由院部及下属22家社康组成的综合医疗集团。医院重点打造与老年相关学科，专为老年人提供全方位医疗、康复、护理服务于一体的专业医疗康复护理机构。

一是进行适老化改造，让老年人就诊时更安心。在医院设立老年人驿站、老年人专用电梯、老年人水果病房、老年人识别指引等，保留现金支付、人工挂号、人工指引等助老服务。

二是进行流程改造，让老年人就诊时更舒心。制定了老年人就医绿色通道、就医指导制度等，帮助老年人安全、快速就诊。

三是建设老年友善文化，让老年人就诊时更暖心。通过宣传栏、微信公众号、视频号、电子屏以及宣传手册等，定期发布宣扬尊老爱老传统美德，营造敬老氛围。

四是严格考评制度，让老年人就诊时更宽心。制定为老服务工作中的考评制度，鼓励广大员工积极参与敬老文明行动。   

全周期健康服务，实现老有所医

医院和社康互为依托，畅通双向转诊机制；依托医院的福田区老年健康指导中心，整合辖区内资源，打造“社区-医院-养老机构-家庭病床”一体化的基层老年健康服务网底；依靠与深圳市人民医院等签订的城市医疗协作单位，建立分级诊疗新格局，全方位全生命周期为老年人提供优质、方便、可及的医疗服务。

精准健康管理，助力健康养老

为辖区65岁以上老年人提供健康体检服务，建立老年人动态健康档案。并通过医院建立的大康复中心，与社康上下联动，将康复送至老年人身边，并对家属、照料者进行专业培训指导，助力健康养老。

丰富医养结合，完善养老服务

丰富国家基本公卫项目医养结合服务，实行失能老年人能力评估及进行评估后的健康服务等相关工作。以家庭医生服务为抓手，加强居家养老健康服务，以一站式服务为对接，加强社区养老健康服务，以嵌入式合作为载体，加强机构养老健康服务，以医养护一体化为顶层，实现全过程康养结合。

深圳市福田区第二人民医院将继续以医疗行业为老服务管理规范为标准，落实惠老优待政策，创新为老服务方式方法，充分发挥医疗行业优势，深入开展为老服务，努力形成尊老爱老的良好风尚，切实提升老年人的获得感、幸福感和安全感。

内容来源：深圳市福田区第二人民医院