深圳智慧养老颐年卡发卡量突破100万张 覆盖超九成在深常住老人

11月19日，记者从深圳市民政局获悉，截至2023年11月，深圳智慧养老颐年卡（以下简称“颐年卡”）发卡量突破100万张，覆盖超九成60周岁及以上在深常住老年人。

为更好满足老年人交通出行、就医、津贴领取等服务需求，2020年4月，深圳依托信息技术，整合深圳市内众多涉老服务，面向全市60周岁及以上老年人（含港澳台）发行颐年卡。目前，颐年卡已建立联通社保、医保、公安、深圳通等领域的老年人综合数据库，可精准掌握老年人的养老服务需求，打造精细化、集约化的养老服务模式。一张“老人专用”颐年卡，集身份识别、免费敬老服务、政策性津贴领取等养老服务于一体，功能强大，操作便捷，实现“一卡多用、全市通用”。

“以前坐地铁要走人工通道，需要找工作人员核对年龄，现在直接刷卡，方便快捷。”作为颐年卡第一批用户，张奶奶2020年就申请了颐年卡，享受到信息技术带来的便捷。“一卡在手，不仅可以享受免费乘坐公交地铁、免费进入市内各公园、免费进入市政府投资建设各旅游景区、快速就医、申请法律援助等敬老优惠待遇，还能享受‘无感申办’高龄老人津贴等服务，实在是太方便了。”张奶奶说。

据悉，目前深圳民政部门正在进一步扩展颐年卡在其他养老服务场景的应用，努力实现养老服务全领域应用，为打造精准化、智能化的都市养老模式提供有力支持，为全国养老服务改革提供“深圳样本”。

为方便老年人办卡，颐年卡采取“线上+线下”“自行办理+上门服务”相结合的办卡方式。

一是线上自助申请。老年人本人或在子女亲属协助下可通过“i深圳”APP、“深圳民政”微信公众号等入口端，线上填报开卡资料，自助申请办理。老人在收到卡片后，携带有关证件前往深圳市银行营业网点办理颐年卡激活。目前深圳市所有平安银行营业网点、建行以及工行部分网点支持颐年卡办卡服务。

二是线下银行网点办理。老年人本人携带身份证和手机到银行营业网点现场办理，即时领卡和激活。

三是预约上门办理。行动不便的老年人，可致电银行营业网点预约银行上门办卡。

来源：深圳市民政局