为助力提升社会公众金融素养,恒生银行(中国)有限公司(以下简称“恒生中国“)全面启动2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动,聚焦“清朗金融网络 守护安心消费”主题,通过线上线下联动发力,全方位筑牢消费者权益保护防线。
创新线上渠道,扩大覆盖面
恒生中国借助微信、手机APP、官网等自有线上渠道,对外展示“以案说险”系列图文,针对当前金融网络乱象,开展风险提示,帮助消费者识别各类新型骗局。同时,创新推出真人版微短剧《重生之我和套路贷斗智斗勇》,以轻松动感的短剧形式,持续输出消保知识。

强化线下阵地,开展走访宣传
恒生中国依托线下网点,坚持做好教育专区建设和宣教氛围营造。全国营业网点统一行动,摆放宣传折页、海报、横幅及展牌,利用LED电子屏滚动播放活动主题。
同时,恒生中国还积极组织员工走进企业、商圈及社区,采用宣讲、咨询解答、互动体验等模式深化消保知识宣传,提升金融消费者的参与感。进企业方面,深圳地区走进深创投大厦的部分企业,提示网络金融相关风险。进商圈方面,杭州地区走进嘉里中心,面向“一老一少一新”群体,用通俗易懂的语言,开展差异化的咨询解答;北京地区走进嘉里中心、广州地区走进索菲亚发展中心,向附近写字楼人员分发宣传折页,开展金融知识宣导。进社区方面,福州地区走进庆城社区,针对老年群体开展金融知识讲座;上海地区走进仁恒河滨花园小区,结合互动趣味游戏,向居民普及金融知识。
此外,恒生中国还对合作渠道伙伴开展现场合规培训,重点强调个人信息保护、不得误导宣传等内容。

未来,恒生中国还将利用各类资源,开展形式多样的宣传教育活动,加强消保提醒提示,帮助消费者筑牢财产安全防线。
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