260场活动，700万人次 光大银行深圳分行2024年“普及金融知识万里行”活动传递正能量

为全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求，落实中国人民银行深圳市分行、国家外汇管理局深圳市分局在全市统筹发起“金融为民”暖心工程，根据国家金融监督管理总局深圳监管局、总行统一部署，6月，光大银行深圳分行深入开展了“普及金融知识万里行”和“普及金融知识 守住‘钱袋子’”金融教育活动，全面提升消费者金融素养和风险防范意识，以坚实的文化力量推动金融业高质量发展。据统计，6月该行累计发布媒体报道45条，线上点击量超530万人次，原创教育宣传文案24条，点击浏览数量超千万人次。线下组织开展金融知识宣传活动共约260场，活动覆盖消费者群体人数达700万人次。

光大银行深圳分党委行高度重视，坚持以消费者需求为中心，结合监管、总行要求和行内特色教育宣传活动总体规划，精心策划，组织零售金融条线部门、运营管理部、法律合规部等多部门及前海分行、各经营单位共同开展了多载体、多角度、多形式的教育宣传活动，并积极与监管部门、政府部门、行业协会、新闻媒体等合作开展活动，实现了以点带面。

活动中，该行紧密围绕“保护消费者基本权利”“加强老年客户关爱”“强化适当性教育”“揭示非法‘代理维权’风险”以及“迎奥运 阳光消保健康跑”五大主题，通过线上线下相结合的方式，向广大消费者普及金融知识。

为了让金融知识精准触达目标受众，光大银行深圳分行主动走进商圈、社区、企业、校园等最贴近市民的一线，通过趣味游戏、知识竞答、消保课堂、一对一讲解等丰富多彩的活动形式，向老年客户、青少年等重点群体宣传诈骗典型案例防范知识、法律法规、政策动态等相关金融知识，有效提高了目标人群的金融防范意识和防骗技巧，为守住群众“钱袋子”提供了坚实助力。同时，开展了投资适当性方面的金融教育宣传，普及金融产品投资有关知识，帮助消费者知晓并理解投资风险，还通过“以案说险”的方式提高消费者自我保护意识。

该行景田支行走进代发企业，通过讲解真实案例，向企业员工揭示了投资误区和高息理财的风险，警示大家远离非法集资和金融诈骗。宝新支行、分行营业部走进小学，为小朋友们送去了一系列生动有趣的金融课程，帮助他们运用知识应对生活中潜在的金融风险。海滨支行、水贝支行、华丽支行、沙井支行、前海湾支行、深南东路支行等网点通过走进公园、社区，为老年人送去慰问关怀，并向他们讲解防范金融诈骗、投资量力而行等实用知识。坪山支行邀请环卫工人、保洁人员等参加趣味活动，在活动中普及消费者八项基本权利和防范电信网络诈骗、保护个人信息等金融知识，帮助新市民更好融入城市生活。

除此之外，该行还充分利用端午龙舟赛、登高赛等群众喜闻乐见的文体活动，将金融知识融入消费者生活，营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围。

光大银行深圳分行相关负责人表示，此次“普及金融知识万里行”活动的成功开展，不仅有效提升了消费者的金融素养和风险防范能力，还进一步增强了与消费者的沟通与交流。未来，该行将继续聚焦金融消费者的热点、难点问题，持续开展各类金融知识教育活动，为构建更加健康、安全的金融消费环境贡献积极力量。

通讯员：楼蓉、李昕