助力长者拥抱数字生活，深圳市智慧助老行动走进南山示范培训圆满落幕

为积极响应2025年全国“敬老月”活动号召，认真落实国家关于“推进数字助老行动”的重点工作，10月20日，2025年深圳市“智慧助老”行动南山区示范培训在南山区桃园路西部城建桃李花园社会组织创新苑成功举行。

本次活动由深圳市民政局统筹主办，深圳市老龄服务事业产业联合会（以下简称“深老联”）全程承办，深圳市南山区老年协会协办，共吸引了近百位社区老年人踊跃参与，其中罗湖区政协常委、深圳市智慧助老项目负责人李忠林全程参与并指导本次活动。作为全市“智慧助老”系列培训的关键一环，南山区专场聚焦“实用技能+长效赋能”，围绕智能技术教学、助老产品科普、普法防诈宣传三大板块展开，助力老年人融入智慧社会、乐享数字生活。

场景化AI教学，让科技“听得懂、用得上”

在热烈的掌声中，讲师李波碧围绕“微信关怀模式设置”“小程序使用”“AI语音助手生活应用”等内容展开教学，通过“一对一辅导+实时演练”帮助老人掌握智能预约、AI识图读药品说明等高频技能，让技术真正走进老年人的日常生活。

产品体验实景化，助老科技“看得见、摸得着”

活动现场设置“智慧助老产品体验区”，讲师牛涛带领老人近距离了解具备健康监测、紧急呼叫等功能的智能设备，并现场演示“看病机器人”语音查询健康信息、一键联络社区医生等操作，增强老人对智慧养老产品的认知与信任。

普法防诈精准化，筑牢晚年“安全防护网”

讲师王俊哲结合“AI换脸诈骗”“虚假养老投资”“冒充律师维权”等高发案例，深入解析诈骗手法，强调“不轻信陌生链接、不泄露支付密码、不随意人脸授权”的“三不原则”，切实帮助老年人提升风险识别与防范能力。

罗湖区政协常委、深圳市智慧助老行动项目负责人李忠林在活动中指出，南山区示范培训是全市推进“智慧助老”行动的重要一环。自项目在福田区启动首场示范培训以来，已陆续在宝安、坪山、罗湖、盐田等区成功举办专场活动。10月20日，“智慧助老”行动走进南山区，标志着项目覆盖范围进一步扩大。

接下来，项目还将持续深入龙岗、龙华、光明等区，培育更多老年骨干志愿者，构建“1带10”志愿服务网络，推动形成“培训—实践—反馈”的闭环运行机制，助力全市智能助老服务从“试点示范”迈向“全域覆盖”。

活动期间，南山区老年协会会长武智慧与黎东新（即任下一届会长）会长共同接受媒体采访，就智慧助老行动的价值与意义发表见解。“智慧助老不仅是技术的普及，更是对老年群体社会参与的再激活，通过系统化培训，我们正在帮助长者建立‘敢用、会用、乐用’智能设备的信心，这是构建老年友好型社会的重要一环。”武智慧会长说道。“本次课程设计紧密结合老年人实际生活场景，从微信使用到AI工具，从防诈普法到产品体验，形成了完整的学习闭环，我们建议未来进一步扩大社区志愿服务网络，让更多高龄、独居老人也能享受到数字红利。”黎东新会长表示道。

“以前觉得智能手机太难，今天老师讲得明白，我还学会了用语音助手叫车，希望以后社区多办这样的活动，我们老年人也能跟上时代！”参与培训的70岁张阿姨分享道。此次活动不仅提升了老年人的数字素养与技能，强化了老年人的法律意识和反诈能力，更是为老年群体架起一座通往智能生活的暖心桥梁，助力他们跨越“数字鸿沟”，过上更便捷、更有品质的幸福晚年。

据悉，截至目前，2025年深圳市“智慧助老”行动已完成多个行政区示范培训，预计将于11月底前实现全市10区全覆盖，助力更多老年群体跨越“数字鸿沟”，拥抱智慧晚年。