中国光大银行深圳分行开启“拥军雷锋月”活动，奋力书写2026拥军优抚服务新篇章

3月5日是全国第63个“学雷锋纪念日”。在国家金融监督管理总局深圳监管局、中国人民银行深圳市分行及集团、总行的指导下，中国光大银行深圳分行开启“拥军雷锋月”活动，以高度的政治站位、积极的服务态度、高效的执行能力做好新形势下为军惠军服务工作，共同做好“拥军雷锋月”活动。

作为光大银行倾力打造的标志性拥军品牌，“拥军雷锋月”承载着传承红色基因、厚植为兵情怀的初心使命。2026年3月，光大银行深圳分行紧扣新时代拥军工作新要求，正式启动“拥军雷锋月”系列活动。分行将围绕“金融知识进军营”、“反诈宣传”、“拥军优属联谊活动”、“拥军公益志愿活动”及走访慰问退役军人等多元主题，以数字金融为翼、以暖心服务为核，为现役军人、离退役军人、军属及退役军人送上更具精度与温度的金融关怀，让拥军优属的优良传统在新时代焕发历久弥新的时代光彩，用雷锋精神书写金融拥军的生动答卷。

做好做实新形势下为军惠军服务工作，既是落实国家战略的政治担当，也是金融工作政治性、人民性的深刻体现。中国光大银行深圳分行党委高度重视，立足全局、提前谋划，成立由机构客户部为牵头机构，阳光服务（消费者权益保护）办公室、零售金融部、零售信贷部、私人银行部及辖内各支行单位协同参与。

3月也是金融消费者权益保护教育宣传月。今年活动以以“清朗金融网络 守护安心消费”为活动口号，结合“2026·阳光消保 美好陪伴”全年教育宣传活动主题，聚焦“数字金融 服务保障民生”“提醒提示 防范金融网络乱象侵害”“权益守护 你我同行”三类重点宣传主题，重点围绕提振和扩大消费、维护金融消费者合法权益、为民办实事开展正面宣传，着力提升金融消费者“防范金融网络乱象侵害”的能力，营造和谐健康的消费与投资环境。活动期间，还将开展开展“金融高管讲消保”“走进‘金融教育基地’”与“‘阳光消保大使’同行”三项光大特色活动。

阳光消保为学雷锋活动提供了更多抓手，为民办实事则是共同的着力点。中国光大银行深圳分行将“拥军雷锋月”创新融合消费者权益保护内容，组建了金融教育宣传队伍，积极开展军银共建活动，将优质服务送进军营，以高度的责任感和使命感服务军队建设和军人群体。

我行所有支行单位网点开辟了绿色通道，设置了“军人优先”窗口服务、业务绿色通道和远程客服专线等优先优待服务内容，展示我行良好的服务形象。同时，积极在营业网点设立“雷锋岗”，以雷锋精神服务军人、退役军人及军属。

积极向军队客户宣传我行一系列等拥军产品，夯实军人客户基础，打造拥军名品，满足多元化金融需求。

此外，各经营单位积极开展宣传活动，持续做好军队服务工作。密切维持与军队客户关系，服务客群发展，做到服务有质量、有保障，全力营造为军的工作氛围。将通过实地走访属地军队部门，拓展面向部队保障、备战需求等为军服务内容，发掘更多具备光大特色的普惠性、创造性为军服务项目。同时，继续强化军事供应链全流程服务，深入探索并挖掘军队保障体系建设合作机会，包括但不限于军事设施建设、军队交通运输、军事院校、军队医院等供应商合作服务机遇，持续提供高质量金融服务。

中国光大银行深圳分行将用实际行动续写新时代的雷锋故事，持续擦亮“拥军银行”品牌，让雷锋精神在新时代绽放更加璀璨的光芒。

通讯员：楼蓉、罗璟鸿