为深入贯彻落实中央金融工作会议精神，落实国家金融监督管理总局深圳监管局的“3·15”活动部署，落实中国人民银行深圳市分行、国家外汇管理局深圳市分局在全市统筹发起“金融为民”暖心工程为引领。在分行党委的指引下，将女性关怀与消费者权益保护深度融合，组织辖内各支行开展了一系列有温度、有深度、有力度的主题活动。深圳分行用行动诠释“金融工作的政治性、人民性”，体现“阳光消保·美好陪伴”的理念。
在深圳坂田支行，网点内精心布置了“向阳而生”“貌美如花”等主题花墙。支行将金融消保融入本次活动中——美甲师与美妆师驻场为女性客户和女员工提供免费美甲、手部护理服务，消保专员在此过程中讲解“非法代理维权”背后的风险及派发宣传折页。
使得消保知识融入到女性客户的美甲环节中，从识别"非法代理维权"的话术陷阱到防范网络乱象侵害等知识。让每一位女性在感受金融温度的同时，更拥有辨别风险的能力，彰显了对女性金融消费者的关爱。
当节日温情与消保责任相遇，深圳景田支行将金融知识普及课堂搬进社区，与景田社区携手开展妇女节主题庆祝活动。插花、DIY手工艺品……在欢声笑语的创作时光中，支行工作人员巧妙嵌入反诈知识问答、金融消保小游戏，将“冒充公检法”“刷单返利”“虚假投资理财”等典型诈骗套路，拆解为贴近生活、易于理解的互动环节，让女性消费者在趣味中提升风险防范能力。
针对社区中老年女性群体占比较高的实际，工作人员聚焦养老诈骗防范，开展精准宣传，以“高收益理财”“保健品投资”等鲜活案例敲响防骗警钟，培养大家树立理性投资观念、守护自己的“钱袋子”。这种寓教于乐的方式，让金融知识从“枯燥条文”转化为“身边故事”，居民在感受节日喜悦的同时，也收获了守护自身权益的“铠甲”。
与此同时，深圳坪山支行在妇女节当天，走进深圳市青云端信息科技有限公司。通过手工制作风铃，结合金融知识、以案说险，提升员工识别网络乱象的风险与理性维权的能力，守护职工钱袋子。
践行金融为民，多维发力绘就温暖底色
从专属关怀到银社、银企联动，是中国光大银行深圳分行践行“金融为民”理念的一个缩影。辖内各支行立足区域特点，将节日温情与消保责任紧密结合，以有温度的金融服务回应群众期盼。
展望未来，中国光大银行深圳分行将继续践行金融为民，分行将以“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动为契机，牢牢把握金融工作的政治性、人民性，在开展金融教育活动时结合各类新颖内容和形式载体，精准触达重点区域和人群，全力擦亮“阳光消保”服务品牌，持续扩大金融知识普及教育的覆盖面，让消费者权益保护理念深入人心，形成人人参与、人人尽责的良好氛围，以实际行动践行“金融为民”暖心承诺。
通讯员：楼蓉、罗璟鸿
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