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在深圳,外贸不断找到新生意

深圳是中国最年轻的城市之一,它有一门拿手的生意,已经做了几十年。

这门生意叫做外贸。外贸几乎和这座城市一起长大,见证过一代人的青春、开放,也制造过许多发财的机会。

几十年过去,外贸早已不是什么新鲜行业。在电商、直播、AI等新概念不断涌现的今天,它甚至显得有些传统。

但深圳依然年轻。

深圳城市航拍画面

2026年的深圳外贸,呈现增长与承压并存的局面。一面是不断刷新的数字:上半年深圳进出口累计2.88万亿元,创历史同期新高,作为全国出口第一城,货物出口连续33年领跑内地城市。另一面,亚马逊闭店潮、行业内卷、海外局势变化等接踵而来。很多企业发现,货还是能卖出去,钱却越来越难挣。生意没有消失甚至仍在壮大,但仅仅把货卖到海外已经不够了,中国商家们还得离市场和消费者更近一点。

过去,深圳靠成本和效率接住订单;后来有了更完整的供应链、更强的研发和品牌能力。今天,一场新的变化,正发生在深圳擅长的3C产业里。

我们走进宝安、龙岗和龙华,见到了三个正在做跨境生意的年轻人。他们卖制冰机、AI眼镜和3D打印机,做的仍是外贸,却不太像父辈熟悉的那种外贸。

透过他们,我们看一看今天的深圳,所谓青春、开放和发展的机会,到了2026年,有了什么新变化?

00后卖制冰机,卖出一亿美元的生意

辞职离开大厂,1999年出生的李江,一头扎进跨境电商。

2023年夏天,他走进深圳坂田天安云谷,当时宁波老牌家电企业罗娃刚来深圳组建团队,李江加入这家公司,负责亚马逊业务。

没想到,一个多月后,他就想要转岗。

当时,货架电商上的制冰机已经挤满对手。不同品牌外形相似、功能接近,消费者很难从图片和参数里看出区别,只能比价。为了争夺曝光,商家不断加大广告投入、压低售价,部分同类产品从139美元一路降到69美元。

李江不想和同行卷价格,他想尝试运营刚进入美国市场的TikTok Shop,做出一点新成绩。

老板觉得李江太年轻,应该找一个更有经验的人来做。李江没有放弃,他做了调研,在公司找到了伙伴,给总裁汪国中发去一段长消息。不到几分钟,他就被叫到了总裁办公室。

“TikTok Shop本身就是新平台,再有经验的人,又能比我们多多少经验?”李江说。他还提出,不用给新品,可以先拿仓库里滞销的产品来试。

罗娃生产的“子弹冰”制冰机

那是一台“子弹冰”桌面制冰机。它曾是热销款,后来子弹状冰形渐渐不再流行,机器外观也显得有些传统,库存便慢慢积压下来。

年轻人的这股闯劲打动了汪国中,他同意让他们试着把TikTok Shop做成一条新业务线。

新店开张了,但起初并不顺利。李江和同事每天在后台联系达人,寄出的样机大多没有回音。直到一天,一位名叫莉娅的美国女性达人,在后台主动发来消息,说自己很喜欢这台机器。

莉娅住在加州,是一位古巴裔宝妈,当时她只是尾部达人,粉丝不多,带货数据并不亮眼,并不符合团队原来的筛选标准。但李江破例寄出一台样机,并表示:“不一定要帮我们卖掉货,但你用完之后,告诉我们哪里不好。”

两周后,一个周一早晨,李江在地铁上收到同事消息:“赶紧来,我们爆单了。”

造成爆单的人,正是莉娅。

莉娅没有照着说明书念产品参数,而是把子弹冰放进可乐和咖啡,让观众直接看到冰块的形状,以及它在饮料里不易融化的特点。一个在货架页面里长期被忽略的优点,借着一杯饮料变得清楚了。

美国宝妈莉娅为罗娃拍摄“种草”视频

后来,莉娅告诉李江,在自己熟悉的美国西语家庭里,聚会时常喝啤酒、可乐,冰块消耗很快。一台桌面制冰机,对中国商家不算新鲜,对一些当地西语家庭来说,却是方便又新奇的东西。

过去做亚马逊时,李江面对的是关键词、点击率、广告和转化率,“美国市场”只是后台里一片抽象的数据。莉娅让他第一次意识到,美国并不是一个整齐划一的市场。

TikTok Shop的达人——哪怕像莉娅这样的素人,像一个入口,带着他进入一个此前没有见过的美国:那里数千万说西班牙语的人,有自己的社区、文化和生活习惯,也有长期没有被看见的消费需求。

2023年“黑色星期五”期间,罗娃TikTok Shop店铺的制冰机库存三四天便全部售罄。

此后,团队从最初的2人,迅速扩充到20个人。除了李江,其余都是00后。

以莉娅为典型案例,团队开始花大量时间和达人打交道,通过他们,寻找新的使用场景和消费人群,快速反馈和迭代产品,开拓了咖啡机、空调等更多的产品线。

李江和团队讨论工作

TikTok Shop独有的达人生态,让罗娃这个默默无名的中国老牌家电企业,每一年的品牌声量都在翻番。

三年时间,罗娃仅在TikTok Shop一个平台就卖出了约一亿美元。

00后小哥做AI眼镜,一个月卖100万美金

2001年出生的容建华,送过外卖,做过前台,还在老家肇庆的月子中心当过摄影师。

2023年,叔叔容广鸿喊他到深圳龙华的工厂帮忙。容广鸿做智能硬件多年,工厂长期替客户生产智能手表。看到国内直播电商的势头,他也想试试TikTok Shop,把产品直接卖到海外。

但从替别人生产到自己卖货,中间隔着运营、内容、电商等一道道门槛。容广鸿觉得,这些新工作“只有年轻人能做”,于是他想到了00后的侄子。

容建华答应了。他的办公室就在叔叔的工厂里,门外是流水线、工人和等待出货的产品。他和另外一个小伙伴,每天开会琢磨短视频、直播和电商。

2025年,AI火爆,他们决定把更多筹码押在AI眼镜上,创立品牌LUSBY。

新品上市后,销量并没有立刻起飞,每天只有百来单,前期亏掉几十万元。更麻烦的是,第一批AI眼镜需要同时触摸左右镜腿开关机,不少用户习惯单手操作,误以为眼镜出了故障,评论区和售后里不断有人吐槽。

那段时间,容建华十分焦虑:“吃猪脚饭都不香了”。

也是在这时,容广鸿在深圳工厂多年积累下来的能力开始显现。差评传回工厂后,研发工程师重新改了操作方式:先从双边触摸改成单边操作,后来又升级为戴上自动开机、折叠自动关机。从用户反馈出现,到新一批产品更新,前后不到一个月。

容建华与同事工作画面

接着,团队又从短视频和评论里发现,美国消费者常问:“能不能在户外变成墨镜?”工厂快速响应,当AI眼镜换上可变色镜片后,产品日销量从约100单一度涨到300单。

一次次修改,LUSBY的销量越来越好,一年多的时间,累计卖出了475万美元。

容建华原以为AI眼镜应该卖给科技爱好者,但在一条条短视频里,LUSBY的AI眼镜出现在了很多他没想到过的地方:一个说西班牙语的建筑工人戴着它爬上屋顶,一边钉钉子,一边拍下第一视角的工作过程;一位妈妈戴着它陪孩子练棒球,不需要举着手机,也能记录眼前瞬间。

海外达人拍摄智能眼镜视频

“AI眼镜不应该是少数人的玩具。”容建华说。

深圳代工厂多年替人生产,在一次次开发、打样和调整中,练出了研发和设计的能力。背靠密集的3C产业链,中小工厂也有机会把有竞争力的高科技产品做出来。

三十岁,转折点

接手TikTok Shop时,史可快30岁了。

大学毕业后,他从东北来到深圳做跨境电商,几年下来,已经摸透了货架电商的各种打法。后来加入创想三维,负责多平台运营,对他来说也算是“射程”之内的工作。

吸引他的是3D打印,这个行业也是深圳制造升级的一个缩影。以创想三维为代表的企业,正把售价数百乃至上千美元的复杂机器卖向全球。在全球消费级3D打印机市场,创想三维等四家深圳企业合计占据约九成出货份额,一批本土品牌正在重新建立海外消费者对于“中国制造”的品质预期。

史可觉得,自己过去积累的跨境经验,应该足以应付这门生意。

直到公司新品上市,他临时接手了TikTok Shop,才发现自己好像又变成了新手。

做TikTok Shop,史可心里一直横着两个问题:这么贵的机器,真的会有人刷短视频就下单吗?这么复杂的技术,几十秒的视频、几小时的直播,真能讲明白吗?

史可介绍创想三维3D打印机

3D打印机的价格从几百到几千美元不等,打印速度、耗材、建模、精度等参数,对普通消费者来说都不太容易理解。

一开始,他也想广撒网找达人。但账很快算不过来:几十美元的商品可以寄出上百份样品,一台数百美元的机器却不能随便送;机器贵,物流也贵,寄到不懂3D打印的人手里,对方甚至未必讲得清怎么开机。

他换了个思路:少找人,找真正懂机器的人;短视频讲不清,就用直播慢慢讲。

创客是史可瞄准的第一批人。他找到了一个名叫@is3dp的美国达人,并很快达成了直播合作。

美国直播开场,深圳已经是深夜。达人在镜头前摆弄机器,史可守在电脑后盯场,一场直播常常持续数小时。

史可与外籍主播拍摄直播

第一次爆单发生在一场普通直播中:四个小时,直播卖出四万多美元。

史可有点愣,过去做亚马逊,一款产品要积累评价、链接权重、广告数据,可能几周后才能知道有没有市场,但TikTok Shop直播才不到两周,就爆单了。那天晚上,一根网线背后,有人因为信赖直播中的讲解,信任一个创客,一下子买走了十几台高客单价的货物。

这一次成交建立了史可的信心,高客单价并不意味着无法通过兴趣电商成交,关键在于内容能否建立信任,达人是否真正理解产品。

后来,一条扫描仪视频又给了史可惊喜。达人用设备扫描自己,建模、打印,几小时后,一个缩小版的“自己”出现在镜头前。成品与真人同框,带来的视觉震撼不言而喻。

过去需要反复解释的技术、性能,突然不需要解释,观众看一眼就明白了。

这条视频获得了大约1500万播放,为创想三维带来约30万美元的销售额。

史可慢慢发现,卖高科技产品最难的未必是把技术讲得更专业,而是把技术变成一个普通人能立刻理解的画面。

一切都是新的

今年,史可三十岁了。到了三十岁,过去熟悉的经验没有消失,但一些曾经笃定的东西正在松动,一些新的认识也在生成。

接手TikTok Shop后,史可多年的工作惯性被打破,用新的方式帮助消费者理解深圳的高科技产品。

李江也第一次看见,“美国市场”四个字背后,一个个细分的社区和有血有肉的人。

容建华明白了,每一个普通用户的反馈,不管是正面还是负面,都是在告诉企业,下一代产品该怎么做。

三个年轻人的经历,映照出深圳制造正在发生的变化。

过去,深圳企业擅长研发、生产和交付,却离终端消费者很远。市场需求经过采购商、渠道商和零售商层层传递,反馈速度慢,也容易失真。企业可以快速制造,却不一定知道谁需要产品、为什么购买,以及产品怎样才能被理解。

短视频、直播、达人合作和评论区,给深圳企业打开了一扇窗。它们让企业更直接地接触海外消费者;看见新的使用场景,听见产品的问题,也把一项复杂的技术,翻译成普通人能看懂、能想象的生活画面。深圳密集的研发、制造和供应链体系,则让这些来自海外的信号,有机会很快变成下一批产品。与此同时,越来越多3C新品开始选择在TikTok Shop首发,在内容中完成第一次市场亮相。

深圳早已不是那个只要工厂开起来、机器转起来,就总能找到订单的年轻城市。旧的红利正在退去,新的问题不断出现。

深圳城市航拍画面

但这座城市的年轻人,愿意在新的平台来探索可能性。他们在深夜盯着海外直播,在评论区找答案,在仓库里翻出一台卖不动的旧机器,再试一次。

新事物的迷人之处,或许就在于一切都还没有定型。经验未必管用,规则也还在变化,每个人都可能找到自己的入口。

深圳的青春、开放和机会,也正在这些新的尝试里,一次次重新生长。

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