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从“以货为中心”到“以人为中心”,爱用商城为电商行业注入新活力

伴随着数字技术的突破创新和消费者需求模式的变化,电商行业的新业态不断涌现,电子商务行业从传统电商向新电商升级,电商发展也在从以货为中心以人为中心人找货货找人的方向进行转变。在这一背景下,会员制电商平台爱用商城依托洽客科技的技术支持,在日趋激烈的市场竞争中逐渐脱颖而出。

创新驱动发展,洽客科技技术赋能爱用商城

  正如新电商的发展离不开信息技术的创新,爱用商城的发展也离不开洽客科技的技术支持。以爱用商城为代表的新电商通过新兴的数字化技术,对传统电商“人”与“货”的关系进行分析和解构,打造适应当前消费环境的新形式,这使得买卖双方的信息匹配程度得到提升,从结果来看,既提升了交易效率,又降低了交易成本。

爱用商城年终好物节部分商品

在洽客科技的正确引领下,爱用商城注重大数据的应用,通过分析用户数据、行为等信息,为用户提供个性化推荐服务,提高用户体验感和购物转化率。爱用商城通过收集用户的浏览、搜索、购买等行为数据,建立用户画像,提供与用户相匹配的个性服务和营销策略,提高平台的价值和竞争力。

从“以货为中心”到“以人为中心”,爱用商城探索电商未来发展之路

传统电商的核心逻辑是搜索,即“人找货”,以用户自己的需求为起点,聚焦产品功能和价格,在电商平台沿着“搜索—比较—筛选—购买”的路径完成交易,构筑“确定性消费”。但随着商品和商家的不断丰富,商品间的比较环节显著增多,消费者的决策成本和企业的获客成本都显著增加。爱用商城等新电商发觉传统电商陷入的逻辑困境,致力于将激发逻辑应用于电商发展中,即平台通过合适的内容激发用户兴趣,提高用户参与度,导向交易,完成转化。

爱用商城年终好物节预售商品冷暖机

那爱用商城如何提取内容激发消费者呢?一方面,爱用商城基于用户画像和数据分析,以个性化推荐的方式,做“用户+内容”的精准匹配,以用户感兴趣的内容激活用户的潜在消费需求;另一方面,爱用商城通过不断更新的、形式多样的带有线下社交属性的会员服务吸引用户的注意力,推动普通用户向会员的转变,这也有利于爱用商城平台口碑度的传播。

同时,值得深入认识和分析的是,传统电商平台坚持“人找货”的背后逻辑依然是货最大、“以货为中心”的思考方式,而爱用商城早已转到了用户第一、“以人为中心”的思考方式,后者时刻关注着动态变化的消费者需求以及主力消费阶层的变化,以引导消费者的方式,主动为其推荐感兴趣的商品或者流行爆款。

除上述方面外,在运营方式上,爱用商城也展现出了新电商与时俱进的特点,新电商在营销模式和供应链模式上都采取了不同程度的创新。爱用商城注重全渠道品牌营销,通过社交媒体、搜索引擎等多渠道的推广,提高品牌曝光度和知名度。爱用商城提高运营效率和商品品质,提高用户满意度和品牌竞争力。

爱用商城将持续推进平台的高质量发展,聚焦优服务、重科技、塑品牌,将真正有价值的商品提供给广大消费者,让消费者切身感受到高品质、高性价比商品的魅力,以高标准示范引领电商行业实现跨越式发展。

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