老年人是社会主要群体之一,如何提升老人的晚年生活质量,成为街区温度体现的重要方面。东晓街道聚焦“老有所养”“老有所乐”目标,在建有日间照料中心的基础之上,引进悠享家健康护老中心,全面提升辖区老年人晚年生活质量。
严格陪护人员上岗流程,保养老之“专”
徐女士患有阿尔茨海默症,患病后晚上几乎不睡觉,在家时经常深夜敲打门窗,家人和邻居苦不堪言。再加上家中没有适宜的生活环境,去卧室、去洗手间都要上下楼梯,对老人而言非常危险。了解到家附近就有一家养老机构后,家属为老人紧急办理了入住。
“我们了解到悠享家健康护老中心地面防滑,走道、洗手间都有安全扶手,适老化设计做得很好,护理人员也都是持证上岗。这让我们放心不少,妈妈入住后,护老中心为她制定了个性化的照顾方案,使用音乐疗法、主动增加陪护时长,还陪她跳舞,现在她能简单对话,早上还和别的老人一起做早操,我们心里的石头终于落了地。”家人说。
据了解,悠享家健康护老中心现有员工22人,在住长者22人,陪护比远高于国家要求(养老机构护理陪护比要求:特护1:2、全护1:5,半护1:6-8、自理1:10)。养老护理员均按《养老机构服务安全基本规范》培训合格后持证上岗。
悠享家健康护老中心也向社会招聘优秀护理人才,入职后需经国寿护理培训团队专业培训,以老带新实习并通过业务考核后,才能正式独立上岗。上岗后每周需参加定期培训,各项目每月进行一次技术操作考核,每季度进行一次理论考核,并定期参加民政、卫健委等监管机构组织的培训,取得相应资质。
医养结合建绿色诊疗通道,解看病之“难”
“入住这里以后,因为疫情很长时间无法与亲人见面,但跟他们视频时,都说我气色变好了,精气神儿也足。”悠享家健康护老中心入住长者王女士称。据王女士所述,此前她身体常年小病不断,需要定期去医院,来到该养老院后并未耽误治疗。该养老院与罗湖医院集团医养合作,并与其旗下金鹏社康服务中心建立医养合作关系,为长者提供家庭病床、上门查房、预约专家号、绿色就医通道等服务。以三甲总院优质医疗资源下沉社区,建立“小病社区治,大病急症转诊三甲医院”的模式,同时,项目根据长者人数动态配置医护人员,密切关注老人身体健康。
“老年人身体不好,小病不断,大病多发,建立医养合作通道,帮助老人过上健康的生活是养老院当务之急,我们坚持政府主导、医养结合的运营模式,以专业护理,耐心、细心陪护老人,帮助他们更好地安度晚年。”悠享家健康护老中心罗院长表示。
定期开展多样文娱活动,守身心之“康”
除日间照料服务、营养配餐服务外,悠享家健康护老中心每日开展多种多样的康乐活动,包括手工、绘画、厨艺、健身、棋牌等,促进长者身心健康、丰富长者晚年生活。疫情期间,养老院将活动转移到线上,开展摄影、视频拍摄兴趣培训、游戏大闯关、线上分享会、亲情连线等活动,同时邀请家人参与,亲情加持帮助老年人筑牢心理防线。
完善的公共活动空间,细致的综合服务体系,悠享家健康护老中心让老有所“养”落到实处,做到健康养老、舒适养老、尊严养老。下一步,东晓街道将继续构建以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的养老服务体系,有效满足老年人多样化、多层次养老服务需求,以“体贴度”“勤恳度”提升老年人“满意度”。
来源:南方都市报
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