每一个初来深圳的年轻人应该都跟形形色色的“中介人”打过交道吧，你对他们有什么印象？
是言语间充斥着中美贸易战争、国家经济政策、火爆笋盘等空洞词汇的油腻小年轻？
是连续六年拿销售冠军，佣金一年近千万的 “光辉事迹” ？
还是“三年不开张，开张吃三年”的刻板印象？
窗妹最近遇到了一位完全不同的房产经纪人—福叔。我更想称呼他为房产经纪人，而不是“中介”，因为他的故事让我对“房产中介“的看法完全改观。
带着金属眼镜每天看报纸的“中介”
福叔是一位资深房产经纪人，在深圳做这行已经16年了。
我第一次见到他是一个休息日的上午，在房产中介门店，他吃完了早饭，刚泡好一杯浓茶，在读《深圳特区报》。
边读还边跟同事聊天，“以后还是要订特区报，稿子质量就是比其他报纸高。”
怎么说呢，更像个机关工作人员或是退休老大爷，毕竟这年头手机盛行，看报纸的人也不多了。
我对他的第一印象很特别，他是个快六十岁的壮年人，带着金属眼镜，掺杂花白的头发，拿着报纸津津有味的样子很有点老学究的意思。
他在外形上跟我印象里的“中介”完全不同。
当然，打开话匣之后确实能听出他的“专业”是什么。
福叔所在的房产中介门店位于宝安的新安片区，他十分熟悉周边的环境和配套设施。
“附近的新一佳超市倒闭了，这条街走到头新开了家华润万家，价格合适，常有折扣。”
“住家的话，附近有新安公园、灵芝公园，老人家早上可以去活动。”
“宝安中学、新安中学、灵芝小学都很近，适合小孩子读书。”
在深圳做房产经纪人这些年，每年十一假期都是他最忙的时候，约客户、签合同、跟租赁双方沟通房子中煤气、电表等小事，事无巨细。
但今年情况却完全不同。因为没有客户，福叔甚至第一次在国庆节给自己放了个假，回了趟湖南老家。
“今年是整个行业的寒冬期。”福叔平静地说。“现在中介不好干了，你看这条街两百多米，去年还有七家中介门店，现在倒了一大半了。”
福叔见证了整个行业的兴衰。
新收的小徒弟入行1月到手3万+
房产经纪，其实是个没有底薪的行业。他们每月所发工资全靠当月签约成功的佣金提成。
前几年大环境好，福叔所在的门店主要做房屋买卖的业务。按照行业惯例，完成一笔签约，中介公司的抽成为0.5%—2.5%，而中介公司的销售人员能拿到公司抽成的5到6成。
深圳的房价可不低，按照一套成交价为500万的商品房计算，一个房产经纪人所能拿到的佣金提成为7500—9000元。
一个月能卖出三四套房，房产中介的收入就很可观了。
福叔还记得2019年的十一，每天都有约好的客户在门店排队等他们带着去看房。
“那时候生意好做，客户提了需求，我们带他看两三套房，差不多就能成交了，效率很高的。”
那时候，门店还有五个员工，每天都忙得脚不沾地，当然收入也不菲。
而且当时市场行情很好，门店甚至很少做租赁的签约。
那时候的生意到底有多好做呢？
2020年年中，福叔收了个小徒弟，刚二十岁出头的小夏。他入行的第一个月就幸运地拿到了两个大客户签约，当月工资到手3万元多。
小伙子开心的直咧嘴笑，跟父母视频的时候别提多骄傲了，浑身洋溢着喜悦的氛围。
当然，这是运气好的，但大部分时候做房产经纪依靠的还是专业知识和服务质量。
作为某个片区的房产中介，首先你得熟悉所在片区的房源。福叔初入这个行业时，每天花大量的时间一栋一栋、一层一层地去“扫楼”，熟悉每个小区的情况，这是中介最基本的专业技能。
其次，按照客户的需求，尽量匹配到买卖或租赁双方都适合的房子。
“这听起来很容易，但作为第三方，能达成双方满意是很难的。”福叔笑说。“这个过程太繁琐了”。
很多客户刚开始讲不清楚自己的需求，或者有很多顾虑，不好电话讲。或者有的不够信任中介的，只能耐心一次又一次去沟通，引导客户讲出自己内心真正的需求。
还有的到现场签约时候临时变卦，惹得一方客户破口大骂，他也得忍着情绪跟双方客户去做沟通，弯腰道歉的时候更是数不清。
更别说同行的抢单、公司的KPI、物业公司的驱赶、客户的不理解发生争执...忍受这些，似乎是一个房产经纪人最基本的职业素养。
当然，在行业兴盛的时候，这些都还可以忍耐。
那个月入3万的徒弟转行做了外卖员
今年因为大环境的影响，福叔所在的门店从年初开始不断有人辞职、转行、离开深圳，福叔作为这家店最年长的老大哥，感到十分无奈。
送走了一个又一个徒弟的同时，他还是表示十分理解年轻人的选择，“没办法，人家要赚钱养家啊！”
作为一个房屋中介，没有签约，就等于没有工资。一个月可以，两个月可以，三个月...
“别说赚钱养家了，连买包烟都要靠之前的积蓄了。”
今年，福叔所在的门店只在2月底成交了一套两居室的房子，后就再无买卖成交了。
如今这家主打买卖交易的门店转向了佣金更低的房屋租赁。
但租赁的单也不是时时有的，所以在连续离职3个同事后，这家店只剩包括福叔在内的两位年长的员工了。
“年轻人都转行了。有的去开滴滴了，有的去送外卖了，还有的去卖保险了，至少还能糊口。”
年初的时候，福叔最不舍的徒弟小夏找了份送外卖的活儿，也转行了。福叔看他转行转得很不容易，偶尔也会让他回店里帮帮忙，算是兼职做房产经纪人。
不论怎样，能多赚一份钱，总是好的。
“被谩骂的中介”和“被尊敬的大伯”
现在干房产中介这一行，除了难做，还有一点绕不开的，就是难免被人误解。很多人都有被中介坑过的经历，所以提起来房产中介来第一印象都是“骗子”。
福叔对这个事情倒是十分豁达，“没办法，这个行业的人员素质参差不齐，骗人的现象确实是有的。”
有不良中介用假房源或价格把客户吸引过来，之后不厌其烦地推荐更贵的房子；也有的只告诉客户房屋优点隐瞒各种缺点，等到客户住进去后才后悔莫及；甚至还有的通过非法渠道拿到别人信息，半夜骚扰客户，缠着人家买房…
“这个行业中一些从业的人，目光短浅，只注重眼前利益，能坑一笔算一笔。中介的名声就是被这些人给弄坏了。”说起来福叔也感到很无奈。
前几天，福叔带客户看房的时候，走在街上被不认识的年轻人指着鼻子骂“黑中介”。福叔假装没听到，带着客户赶快走开。
“没必要对峙，更没必要对骂，那个年轻人肯定是被人坑过心里有气，何必激化矛盾呢。“
对于那些莫名唾骂和不友好的行为，福叔不愿多谈，而很多房产经纪人也如福叔这样只能默默的为不良中介行为“买单”。
所以，能得到客户的信任和尊重时，福叔会感到格外开心。
今年8月份，有个刚从武汉毕业的姑娘小陈来到深圳，找福叔租房。
小陈刚毕业，租不了太贵的房子，她觉得城中村治安环境不太好，又期待能住在距离公司所在的中心区较近的地方。
小姑娘找了好几家中介，都因为佣金比较低被拒绝了，福叔却为她的需求留了心。
“她比我女儿年纪还小呢，一个人在深圳打拼实在是不容易。能照顾就照顾一下吧。”
福叔认真比对了自己手里的房源，又跟几家可以讲价的房东谈了很久的价格，最后小陈如愿以偿地以1800元/月的价格在公司附近租到一间满意的单身公寓。
而令福叔意想不到的是，小陈后来又介绍了两个同事来找福叔租房，休息日还会来福叔的门店送点自己烤的面包和小饼干。
心热，是知道感恩的。大家出门在外不容易，互相帮衬没什么不好。”
是啊，不论世事如何变化，人世间的脉脉温情总是动人的。
言谈之中，窗妹了解到福叔是个老共产党员，年轻的时候在湖南小城的某政府部门工作，常年保持着阅读和看报的习惯。
来深圳后，他成了一位正直又热心的房产经纪人，虽然见惯了行业的起起伏伏和各色人等，他依然保持了自己人性中的善良和忠厚。
在与我交谈的过程中，他始终没有吐槽或抱怨过生活的困难和工作的艰辛。
即使是在整个行业的寒冬期，他依然维持着作为一个“人”的体面，对于遇到的年轻人，也在用自己的方式默默提供帮助。
离开福叔门店的时候，我内心感慨万千，却不知该如何表达，只能握着福叔的手说“叔，保重啊！” 福叔笑着回了句“保重”。
来源：深圳之窗
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