喜报！罗湖区荣获深圳市2022年老年人 心理关爱项目工作第一名

近日，深圳市卫生健康委通报2022年度深圳市老年人心理关爱项目优秀区及先进个人，罗湖区以109.5分总分排名全市第一，荣获“2022年度深圳市老年人心理关爱项目优秀区”，涂亮亮获评“2022年度深圳市老年人心理关爱项目先进个人”。

近年来，罗湖区高度重视老年人心理健康服务工作，通过完善一张服务网络、强化一支服务团队、规范一套管理制度、创新一种运行机制、扩充一个专家库“五个一”工作机制，不断提升心理关爱项目工作质量，切实保障新冠疫情期间老年人的心理健康。

一、统筹协调有力

一是强化专业机构指导。在区慢性病防治院挂牌成立区老年健康服务指导中心，积极整合辖区各类为老服务资源，通过老年健康服务指导中心将区慢病院老年人慢性病管理和心理健康关爱、区社管中心老年人基本公共卫生服务和基本医疗服务、区老年病医院老年疾病诊疗和安宁疗护、区体检中心老年人健康体检等服务项目整合升级，依托各级老协深入了解辖区长者基本情况和健康需求，进一步提高健康养老服务普及率和服务质量，让罗湖辖区老年人都能享有幸福晚年生活。

二是规范项目运作实施。区卫生健康局相继出台了《罗湖区老年人心理关爱项目工作实施方案》、《罗湖区老年人心理关爱项目标准化指引》、《罗湖区老年人心理健康问题转诊流程》和《罗湖区老年人心理关爱项目督导评估方案》等一系列制度规范等，并指导各街道根据实际情况，制定符合各自特色的工作方案、工作流程以及实施细则，严格按照制度管人管事，根据项目时间表、工作推进表和责任表顺利推进项目工作开展。

三是加强项目督导质控。定期对老年人心理关爱项目工作开展质控督导，每半个月对工作进展情况进行梳理总结汇报，并对工作中出现的问题及时进行指导，保证老年人心理关爱工作有序性、专业性和规范性。同时，加强项目沟通协调，区慢病院和社管中心建立项目对接机制，安排专人进行项目培训、指导、沟通和反馈，促进项目质量提高。邀请区人大代表现场调研指导，听取各方面意见建议，不断改善工作短板，体现“为民服务”宗旨。

（区卫健局、慢病院、社管中心就老年心理关爱项目进行商讨）

（邀请区人大代表调研指导）

二、体系建设完善

一是建立社康服务平台。在符合条件的社康中心建立老年人心理关爱服务场所，通过温馨的色调、舒适的摆设、贴心的布置，为老年人提供便利舒适的心理关爱服务环境。目前共有59家社康建立了符合标准要求的老年人心理健康服务站，配备了相关的心理治疗设施，能有效开展各项心理咨询和治疗服务。

（东门街道老年人心理健康服务站）

二是强化服务团队建设。依托区精神卫生中心（区慢性病防治院）和各街道购买的第三方心理服务机构，社区工作站牵头，联合社康中心、社区社工、义工组织、老年协会等机构，成立了社区老年人心理关爱项目服务团队，具体开展老年人心理健康宣传教育、心理健康状况调查与评估、心理健康干预等服务。每个服务团队不少于10人，都经过严格的培训和考核。全区共成立服务团队81个，服务队伍1053人。

三是加强项目工作培训。区卫生健康局牵头举办罗湖区老年人心理关爱项目人员培训，培训邀请市精神卫生中心专家授课，培训人员覆盖各社康精防医生、全科医生以及项目负责人，重点明确项目工作目标、流程、要求和内容；并开展专业知识考核，了解学员对老年人心理生理健康知识以及项目工作内容和规范的理解和掌握情况。全年共培训考核572人，合格率100%。

四是畅通转诊转介通道。及时开通区慢性病防治院与各社康的双向转诊通道，同时建立各社康与市精神卫生中心、区人民医院、区妇幼保健院和区医养融合老年病医院之间的老年人心理关爱服务推介转诊绿色通道，做到心理疾病“早发现、早诊断、早治疗”，进一步提升辖区老年人心理健康水平。

三、心理服务高效

一是筛查评估进展快速。2022年共有59家社康开展了老年人心理筛查评估工作，全年完成情感状态和认知功能初筛41643人，初筛阳性3700人，已复核2032人，其中复核阳性356人，全部完成转诊推介，超额完成市里下达的各项工作目标任务。

二是心理干预效果明显。深入开展老年人心理健康科普教育工作，丰富科普教育手段，全年录制老年人心理宣教视频2个，制作老年人心理科普动画1篇，印制《老年心理健康》手册6万册，制作老年人宣传折页3种，开展老年人讲座、义诊、团体活动等多达136场。积极开展临界和高危人群随访，共随访了451人次，其中临界老人175人次，高危老人276人次。

四、特色亮点突出

一是举办长者心理咨询诗优秀书法作品展。先后在区委大堂、区中医院举办首届首届长者心理咨询诗优秀书法作品展，共展出10幅优秀书法作品，内容均为脍炙人口的古诗词或作者原创表达抗疫及健康的诗句，书法艺术与书法内容相得益彰，达到书法形式与书法内容并重的和谐统一。书法让观众赏心悦目，诗词让读者心情舒畅，起到润物无声的心理干预作用。通过长者心理咨询诗书法作品，进一步推动心理咨询诗项目在后疫情时代的心理健康服务作用，寓教于乐，有效提升辖区老年人的心理健康水平。

二是开展长者心理健康教育讲座。根据区人大代表建议，举办长者心理健康教育系列讲座。针对即将退休和刚退休不久的干部职工，如何度过在职到退休身份转换带来的心理不适，从争取老年新生、更新思想观念、培养学习兴趣、参加身体锻炼等4个方面予以指导，帮助低龄老年人正确认识心理变化及特点，平稳适应退休生活，自我保护身心健康。尤其提出老年人要接受角色转换，要有“夕阳更要红”的信念，正视躯体健康状态，做好自我保健和预防，延年益寿。

三是评选长者健康微课堂优秀讲师和精品课程。“长者健康微课堂”作为罗湖区疫情常态化的创新健康宣教模式，得到市卫健委高度肯定并转发各区借鉴学习。其中，有2堂课为老年人心理健康内容，分别是由市精神卫生中心陶林教授讲授的“长者心理咨询诗”和区精神卫生中心王志英主任讲授的“老年人心理关爱”。通过线上、线下相结合的方式举办了2022年长者健康微课堂优秀讲师和精品课程评选活动，在18位讲师和18项课程中评选出了“优秀讲师”、“精品课程”各5名，王志英获评“优秀讲师”，《心理咨询诗》（陶林主讲）获评“精品课程”。

接下来，罗湖区将再接再厉，不断创新老年人心理关爱服务模式、扩大服务范围、提升服务水平，为辖区老年人提供更高质量的心理关爱服务。