“五个一”工作机制！为罗湖老年人织牢“关爱网”

2023年6月6日，市卫生健康委召开全市老龄健康工作会议，回顾总结2022年全市老龄健康工作，部署2023年重点工作任务，交流工作经验。罗湖区2022年度老龄健康工作成绩优异，亮点突出荣获“广东省级医养结合示范机构”、“2022年度深圳市老年人心理关爱项目优秀区”等称号并就老年人心理关爱项目作经验交流发言。

近年来，罗湖区高度重视老年人心理健康服务工作，通过“五个一”工作机制。以此不断提升心理关爱项目工作质量，切实保障罗湖区老年人的心理健康。

1、整合优质资源，统筹协调有力

⑴强化专业机构指导

全市率先挂牌成立区老年健康服务指导中心，依托各级老协深入了解辖区长者基本情况和健康需求，进一步提高健康养老服务普及率和服务质量，让罗湖辖区老年人都能享有幸福晚年生活。

⑵规范项目运作实施

根据各街道实际情况，出台并制定符合各自特色的工作方案、工作流程以及实施细则，严格按照制度管人管事，根据项目时间表、工作推进表和责任表顺利推进项目工作开展。

⑶加强项目督导质控

定期对老年人心理关爱项目工作开展质控督导，每半个月对工作进展情况进行梳理总结汇报，并对工作中出现的问题及时进行指导，保证老年人心理关爱工作有序性、专业性和规范性。

2、完善体系建设，基层能力扎实

⑴完善社康服务平台

在符合条件的社康中心建立老年人心理关爱服务场所，通过温馨的色调、舒适的摆设、贴心的布置，为老年人提供便利舒适的心理关爱服务环境。全区共有59家社康建立了老年人心理健康服务站。

⑵强化服务团队建设

成立了社区老年人心理关爱项目服务团队，具体开展老年人心理健康宣传教育、心理健康状况调查与评估、心理健康干预等服务，全区共成立服务团队81个，服务队伍1053人。

⑶加强项目工作培训

区卫生健康局牵头举办罗湖区老年人心理关爱项目人员培训，邀请市精神卫生中心专家授课，培训人员覆盖各社康精防医生、全科医生以及项目负责人，重点明确项目工作目标、流程、要求和内容，全年共培训考核572人，合格率100%。

⑷畅通转诊转介通道

及时开通区慢性病防治院与各社康的双向转诊通道，同时建立各社康与市精神卫生中心、区人民医院、区妇幼保健院和区医养融合老年病医院之间的老年人心理关爱服务推介转诊绿色通道，做到心理疾病“早发现、早诊断、早治疗”，进一步提升辖区老年人心理健康水平。

3、创新宣传教育，特色亮点突出

⑴线上线下双效并行

区卫生健康局开展了形式多样的宣教活动——线上心理健康课程、心理健康教育讲座等活动，建立10个街道和1个离退休老干部共11个微信群，通过线上讲课的方式每周讲授1个心理保健小知识，2022年共授课64节，长者听众5500余人。

⑵形式多样内容多元

“长者健康微课堂”作为罗湖区疫情常态化的创新健康宣教模式，得到市卫健委高度肯定并转发各区借鉴学习；“用诗歌疗愈心灵”进一步推动心理咨询诗项目在后疫情时代的心理健康服务作用，寓教于乐，有效提升辖区老年人的心理健康水平。

4、深化筛查干预，心理服务高效

⑴筛查评估进展快速

2022年共有59家社康开展了老年人心理筛查评估工作，全部完成转诊推介，超额完成市里下达的各项工作目标任务。

⑵心理干预效果明显

深入开展老年人心理健康科普教育工作，丰富科普教育手段，全年录制老年人心理宣教视频2个，制作老年人心理科普动画1篇，印制《老年心理健康》手册6万册，制作老年人宣传折页3种，开展老年人讲座、义诊、团体活动等多达136场。积极开展临界和高危人群随访，共随访了451人次，其中临界老人175人次，高危老人276人次。

⑶自我健康管理有效

全区成立长者自我健康管理小组共49个，全年开展预防阿尔茨海默症、识别心理亚健康信号等主题活动200余场。

来源：罗湖区卫健局