新书荐读 | 问题思维与从容应对—《翻转思维：将问题转变为机会的艺术》

人类社会面临多重不确定性，包括经济波动、政治动荡、技术变革、环境挑战和健康危机等等。全球化加深了相互依赖，也增加了系统性风险。人工智能和自动化技术改变了工作性质，创造了新的就业机会，同时也引发了对技能和教育的重新评估。在这样的背景下，社会需要加强韧性，提高适应能力，同时寻求可持续和包容性的发展路径。

《翻转思维：将问题转变为机会的艺术》提出了许多终极性的话题，带有哲学意义。

作者贝特霍尔德·冈斯特 (Berthold Gunster)作为戏剧家，深谙人性，发明翻转思维的处世哲学，omdenken是荷兰语om（翻转）和denken（思维）的集合词。这本被誉为“改变生活的艺术”的书，用4个心法，15个策略，教你如何不被情绪影响，更巧妙的解决问题。

在当前的不确定环境中，我们最应该具备的能力至少有三个：

适应能力：包括对新技能的学习、对新情况的快速反应以及对变化的开放态度。

创新能力：需要创新思维来开发新的解决方案。这包括鼓励创造性思考、实验和风险承担，以及从失败中学习和改进。

批判性思维能力：在信息过载和不确定性的环境中，批判性思维帮助个人区分事实与观点，识别潜在的偏见和逻辑谬误，从而做出更加明智的决策。

这三种能力共同构成了应对不确定性的基础，使个人和组织能够在不断变化的环境中保持竞争力和韧性。本书正是针对如何赋能上面的三大能力，提出了鲜明犀利的观点，阅读此书，读者不难发现，本书提供了三大价值：

一、有效的情绪控制：翻转思维让我们看清现实，更加低成本地解决眼前的麻烦。

二、解决问题的艺术：同样是解决问题，能不能有皆大欢喜的方法呢？作为一种心理柔术，当有了出其不意的想法，会让学习者处理问题的弹性大大增加，并且收获多重好处。

三、方法创新且丰富：本书不仅提供了一种思考方式，也详细提供了实践这些思维的具体方法，方便在遇到不同场景时使用。

作者以“认知思维”入破题，讲述的就是从“是的，但是”到“是的，而且”的思维方式的转变，这也是从问题思维到机遇思维的转变。当我们以“是的，而且”的思维方式来处理问题时，更容易发现新颖的解决方案。本书最后聚焦在行动和实践，以“跌倒并不可怕。但因为害怕跌倒而拒绝爬起来很可怕。”结束。以“翻转思维”贯穿全书，即以问题为中心的思考方式，具有重要的现实意义。读者将领悟到作者的远见，如促进创新和改进、增强适应性和解决问题的能力、提高决策质量和效率等等。翻转思维的这些现实意义不仅适用于个人层面，也适用于组织和社会层面。它是一种有助于推动进步和发展的思维方式。

一般而言，我们探讨问题与解决问题之间，要关注认知差异、资源限制、行动障碍等因素。这些因素相互交织，形成了问题与解决问题之间的鸿沟。本书就是教会读者如何艺术地跨越这一鸿沟：如提升认知水平、评估和优化资源分配、制定明确的行动计划，并建立有效的执行机制来克服行动上的障碍，从而提高解决问题的效率和效果。

问题、风险和机会三者之间存在着复杂的逻辑关系。问题识别与风险评估、风险管理与机会发现、机会利用与问题解决。这三者的逻辑关系可以概括为：问题识别引导风险评估，风险管理促进机会发现，而机会利用有助于问题的解决。这种关系强调了在面对问题时，不仅要关注问题本身，还要考虑与之相关的风险和潜在的机会，以实现更全面和战略性的决策。

在变化万端的时代，每个人都需要形成自己的创新思维。适应技术变革，解决复杂问题，增强竞争力，激发创造力和个性化都是我们不得不面对的挑战。本书教给读者建立将问题转化为机会的基础框架，通过识别和重新定义问题，采用积极的心态和创造性思维，有助于我们不断探索新的可能性，并以创造性的方式应对不断变化的世界。

书摘金句

本书讲述的就是从“是的，但是”到“是的，而且”的思维方式的转变，这也是从问题思维到机遇思维的转变。当 我们以“是的，而且”的思维方式来处理问题时，更容易发现新颖的解决方案。

翻转思维可以帮助人们改善生活，它不是通过回避问题，也不是通过只强调好的一面来忽视问题， 而是帮助人们拥抱问题，承认并接受痛苦、损失和匮乏。翻转思维总是从承认现实开始的。

我们所面对的问题，无非是一些还没有找到解决方法的挫折。挫折一旦被翻转，转化为崭新的、令人向往的、闪闪发光的成就，我们将乐在其中。

悲观者在每个机遇中看到困难，乐观者在每个困难中发现机遇。

翻转思维的第一步就是要放弃事物“应当如何”的想法，而去接受事物“可能如何”的想法。

面对一个问题，如果没有解决方案，那么就不要浪费时间为其忧心忡忡了；如果一个问题有解决方案，那就更不用浪费时间担忧了。

在翻转思维中有一个最基本的观点，即有一些情况或者问题，是我们必须接受而无法改变的

（姜维勇)

笔名禹安，作家、资深媒体人。深圳大学城市文化研究所特约研究员。深圳公共管理教育培训学院特聘教授，全国品牌故事大赛深圳赛区评审组专家，深圳市质量协会品牌专家、深圳读书月-深圳之窗阅读导师。）