新书荐读l《知道做到》——跨越知与行的桥梁

中资海派推出的新书《知道做到》深入探讨了“知道”与“做到”之间的鸿沟，并指出了导致这一鸿沟的三大障碍：信息超载、消极思维和缺乏跟进。书中不仅分析了问题的根源，还提出了一系列切实可行的解决方案，帮助读者从认知、态度和行为三个层面实现知行合一。在知识爆炸的时代，我们每个人都面临着一个共同的挑战：如何将海量的知识转化为实际行动，从而实现个人和组织的成长与发展。肯·布兰佳博士与其他两位作者保罗·梅耶和迪克·卢赫合著的《知道做到》（学以致用版），正是针对这一问题，提供了深刻的洞见和实用的策略。

阅读《知道做到》是一次启发思考的旅程。作为读者，我被书中的观点深深吸引，尤其是关于如何通过“少而精”的学习方法来提高知识的应用效率。书中提出的“绿灯思维”和“间隔性重复”等概念，让我意识到了以往学习过程中的盲点，并激发了我改变学习习惯的动力。

《知道做到》的特色在于其实用性和可操作性。书中不仅提供了理论分析，还给出了具体的行动步骤和策略，如如何调整大脑的过滤系统、如何通过积极的聆听和绿灯思维来提高学习效率等。此外，书中丰富的案例和生动的故事，使得抽象的理念更加具体和易于理解。

《知道做到》是一本对于希望提升个人执行力和学习效率的读者极具价值的书籍。它不仅帮助我们认识到了知与行之间的差距，更重要的是提供了填补这一差距的具体方法和策略。通过阅读本书，读者可以学会如何更有效地学习、如何将知识转化为行动，并最终实现个人和组织的成长与发展。

这本书适合所有追求终身学习、希望提升自我效能的个人，以及寻求提高团队执行力和创新能力的企业管理者和领导者。

在人工智能时代，《知道做到》以其深刻的洞察力和实用的指导策略，为我们提供了一条从知识到行动的清晰路径。通过学习和实践书中的理念，我们可以逐步克服知行合一的难题，实现知识的最大化利用，开启个人和组织发展的新篇章。

享誉全球的管理大师、作家、演说家和商业咨询顾问肯·布兰佳博士经典作品

《知道做到》（学以致用版）图书资料

美国20年来知行合一畅销之作

跨越“知道”与“做到”间的鸿沟

消除信息超载、消极思维和缺乏跟进3大知行合一难题，从认知、态度和行为层面彻底转变

【基本信息】

书名：知道做到

ISBN：978-7-5454-4176-5

版印次：1版7次

作者：[美]肯·布兰佳 保罗·梅耶 迪克·卢赫

装帧：精装

开本：32开

页码：192页

字数：80千字

印张：6

定价：49.8元

出版时间：2015年10月

关键词：知行合一 知行差距 学习方法 商业管理 人力资源管理 领导力培训

【图书在版编目（CIP）数据】

知道做到 /（美）布兰佳, （美）梅耶, （美）卢赫著；刘祥亚，宋云鹏译. -- 广州 : 广东经济出版社, 2015.10

ISBN 978-7-5454-4176-5

Ⅰ. ①知… Ⅱ. ①布… ②梅… ③卢… ④刘… ⑤宋… Ⅲ. ①学习方法－通俗读物 Ⅳ. ①G791-49

中国版本图书馆CIP数据核字(2015)第190094号

【作者介绍】

［美］肯·布兰佳 （Ken Blanchard）

商业管理思想家

肯·布兰佳公司首席精神官

肯·布兰佳以“善于把看似复杂的问题简单化”而著名，他与斯宾塞·约翰逊合著的《一分钟经理人》已成为美国 20 多年来极畅销的管理学著作，销量突破 1500 万册。

［美］保罗·梅耶 （Paul J. Meyer）

充满激情的企业家

成功激励机构创始人

保罗·梅耶在 1960 年创办了成功激励机构，致力于“激励人们发挥潜能”。目前，公司的全球销售总额已超过 20 亿美元，为同类公司中仅见。

［美］迪克·卢赫 （Dick Ruhe）

才华横溢的演说家

天才培训师

迪克·卢赫的演说激情而幽默。他是肯·布兰佳公司资深顾问合伙人，同时还是培训项目《完全质量领导者》（ Total QualityLeadership ）的创作者。

【内容介绍】

为什么“知道”很容易，“做到”却很难？

多年来，肯·布兰佳一直在思考：为什么人们明明知道了该怎么做，比如通过阅读或参加培训得到大量有价值的建议，却始终无法将自己所掌握的知识付诸实践？很多时候，人们虽然付出了巨大的努力去获取知识，但这些知识根本不会在他们的大脑中停留太久。而这无论是对个人，还是对组织来说，始终都是一个挥之不去的难题。

《知道做到》将会教你如何通过“学得少而精，而非多而浅”的方式将学到的知识付诸实践。读过本书你会发现，只要稍微调整一下自己的大脑过滤系统，你就可以将知识量轻松扩大数倍。你还将学会如何用绿灯思维引爆创造力和应变力，并通过间隔性重复更好地掌握已经学到的知识。通过阅读本书，你将找到有效解决“为什么知道的事情却做不到”的难题。

【编辑推荐】

1.《知道做到》强调以企业目标为导向的学习，从“能够做到”的结果出发，强调好的学习习惯对执行的重要性。文章用字非常浅显易懂，案例生动普遍，阅读轻松，很有示范和启发效用。

2.肯·布兰佳的商业及个人管理理念正影响着全球几千家知名企业和组织中的数千万人，他们来自：IBM、惠普、康柏、爱立信、诺基亚、埃克森石油、默克、通用汽车、本田、雪佛龙、辉瑞、诺华、毕博、强生、安利、肯德基、达美乐、百事可乐、假日酒店、希尔顿酒店、康奈尔大学、乔治敦大学。

3. 58同城副总裁段东，李嘉诚旗下TOM传媒总裁李践，通用磨坊大中华区人力资源总监陆志勇，蒙牛集团冰激凌事业部总经理张荣，中国惠普公司前助理总裁及首席知识官高建华，加拿大互动成功集团总裁艾莫诚意推荐。

【目录】

前言：为什么解决工作中的“知行差距”尤为关键？

第一部分 为什么做不到？

一个人所知道的东西，例如他们从书本、录音、录像、研讨班上学到的东西，与他们的实际做法之间存在着一条巨大的鸿沟。人们往往会用大量的时间去获取新信息，而不是想办法将自己新学到的知识应用到日常生活中。

第1章 巨大的鸿沟

第2章 缺失的一环

第3章 重复、重复、重复！

知行合一 · 践行笔记

第二部分 知识层面的转变

每个人的大脑总是在不断地处理一件或两件事，要么是学习新的东西，要么是遗忘。一旦人们在工作中真正懂得了“少而精”的道理和间隔性重复的重要性，他们就会变得非常有创造力。

第4章 鸿沟1：信息过载

第5章 少即是多

知行合一 · 践行笔记

第三部分 态度层面的转变

在很多情况下，我们都在用焦虑、消极、犹豫不决、先入为主或者是坚持固有思维的态度去判断自己所接收到的信息。我们本来可以 100% 地听到自己身边的人在说些什么，结果最终只有10% 的信息能够进入我们的潜意识。

第6章 鸿沟2：消极过滤

第7章 积极聆听

第8章 绿灯思维

知行合一 · 践行笔记

第四部分 行为层面的转变

要想改变某个行为，得到自己预期的结果，你需要指导、支持和问责。当这三个要素同时具备时，你便可以制订一份出色的跟进计划，而这正是将知识转化为行动的最关键所在。但凡有所成就的人都有一种独特的能力，他们能够像激光一样将自己的能量集中于一点，并在实现目标的过程中始终保持焦点的集中。

第9章 鸿沟3：缺少跟进

第10章 积极协助他人的成功

第11章 更多指导、支持和问责

知行合一 · 践行笔记

尾声： 让学到的知识真正转化为实际行动

致谢： 让我们能够“学以致用”的智囊团成员

共读书单

关于作者

【样章】

前言

为什么解决工作中的“知行差距”尤为关键？

在想到要写这本《知道做到》之前，这个问题我已经思考了很长时间。很多年前，一位好朋友问我 ：“在你的工作中，最让你感到失望的事情是什么？”这个问题发人深省，曾经一度让我陷入了深深的思考。

正是在这个时候，我意识到，最令我失望的是我感觉自己的工作似乎并没有产生广泛而持久的影响。虽然很多人都读过我的书，但他们当中很大一部分人并没有将我所谈到的理念付诸实践，没有把它们持之以恒地应用到自己的日常工作中。让我担心的是，有些人似乎只是满足于口头上大谈领导行为，而不是真正地将其付诸实践。

一位朋友曾告诉我，可能是我的思路不对，因为我只是在尝试从外部改变人们的行为。接着他谈起了自己的经历——他以前也是采取同样的做法，直到有一天，他突然意识到 ：一个人行为的改变总是先从内心想法的转变开始，然后才逐渐由内而外变化的。

听了这话，我立刻感到他的观点是正确的。这么多年来，我的关注点一直集中在领导方法和领导行为上，却始终没有考虑过人们的大脑到底在想些什么。

听完这位朋友的话，我意识到自己的确需要想出办法来消除“知”与“行”之间的鸿沟，从而找到一种能够在关注人们外部行为的同时，也改变他们内心活动的方法。

就在这时，保罗·梅耶出现了。

近半个世纪以来，保罗一直是行为变革领域的先锋。他在 1960年创建的成功激励机构主要致力于“激励人们释放自己的全部潜力”。我把自己的困惑告诉了保罗，他非常兴奋地答应帮助我解决这个问题。一旦有人向保罗提出一个挑战，他便会以一种不可思议的热情去应对这个挑战。

经过一段时间的思考，保罗为自己担任董事的一家大型跨国公司准备了一场主题演讲。演讲的题目是“缺失的一环 ：怎样才能把你从书本、录音带、电视录像或研讨班上学到的知识应用到实际工作中”。这就是《知道做到》创作的开始。

跟保罗一起研究这个问题实在是一件大快人心的事情。他是一位了不起的企业家，先后创办了 40 多家公司，全球销售额超过 20亿美元。而我先后出版了 40 多本书，在某些人看来，我也是一位了不起的作家。但是要想组成一个团队，我们还需要一位愿意四处宣讲的演说家。

我立刻就想到了迪克·卢赫。他已经跟我的公司合作了将近 20年，一直是我们的头号演说家，经常在世界各地发表演讲。迪克自己也写过几本书，但在《知道做到》这个项目上，他的演讲天赋却跟保罗和我是天作之合。

最终，“1+1+1”所得到的结果远远大于3。我们都为这个项目兴奋不已，希望能够通过它，为你和你的组织提供所需要的策略，帮助你把自己所学到的知识转化为实际行动。我们知道，真正有效的减肥食谱只有一个，那就是能让你持之以恒的那个食谱；同样，我们相信，只要能够让人持之以恒，哪怕是一些最简单的工具，也可以帮助你真正改变自己的生活，把你所掌握的知识变为实际行动。

希望我们的梦想成真，预祝你们能够实现自己的目标。

第1章 巨大的鸿沟

有一位成功的作家，写了一些简单的真理。他写书的目的是为了帮助自己和其他人用一种更有效的方式管理和激励身边的人。

所有读过他的书的人都喜欢他的故事和他所传达的信息。他的书大受欢迎，卖了成千上万本。但有个问题却一直在困扰着他。

每当有人告诉他“我读过你所有的书，真的非常喜欢它们”时，这个问题便开始在他的脑海中浮现。

多年来，这位作家的学习经历让他懂得，真正的学习一定会改变一个人的行为。事实上，在他看来，学习本身就是一段从“知道”到“做到”的旅程。所以每当听到有人表扬他的作品，并大谈自己最喜欢的某个理念时，他通常会问：“这些知识和理念到底对你的行为方式产生了哪些影响呢？”

大多数人都很难回答这个问题。于是，他们最终常常会转而谈论另外一个理念，或是作家创作的其他书，以此来转换话题。

这种类型的沟通最终让作家得出结论，一个人所知道的东西，例如他们从书本、录音、录像、研讨班上学到的东西，与他们的实际做法（他们如何应用自己学到的东西）之间存在着一条巨大的鸿沟。作家意识到，时至今日，科技发展已经达到了令人难以置信的程度，所有人都可以轻松地接触到大量知识，这就让这种鸿沟变得尤为巨大了。他发现，人们往往会用大量的时间去获取新信息，而不是想办法将自己新学到的知识应用到日常生活中。

在他的研讨班上，作家想尽办法让人们变成真正的学习者，能够将作家教给他们的知识进行实际应用。在读研究生时，作家曾经从一位多年研究“学习问题”的教授那里学会了三件事，在他的研讨班里，作家督促所有人学会这三件事。

第一件是坚持记笔记。除非一个人能够拥有一对照相机般的耳朵（这种人只占人口总数的0.0001%），否则他根本不可能仅靠听来完成整个学习过程。事实上，研讨班结束30 小时之后，那些仅靠听来学习的人就只能记得不到50% 的内容。24 小时之后，他们会再忘记25%。而1 个月之后，他们所能记得的新知识就不到5% 了。

每次受邀在公司的年度会议上发表演讲时，作家都会强调这一点。他总是问大家：“去年是谁为你们做的演讲？”这时大家就会大挠头皮。

“那位演说家都说了什么呢？”接着他又会问，这时听众就会绞尽脑汁去回忆，可他们真的记不起自己到底听过了什么。所以作家总是强调前来参加研讨班的学员一定要记笔记。

作家做的第二件事情就是督促学员在24 小时之内重读笔记，总结那些让自己“啊哈”一声（恍然大悟）的东西，或者是一些重要的理念。他建议他们将之清楚、整洁地写在一个笔记本上，或者把它们储存在计算机里。为什么一定要清楚、整洁地记录呢？因为他发现，在参加完研讨班之后，大多数做了笔记的学员都会立刻把笔记归档，而不是复习。过了一段时间，当有人问：“你去参加的那个研讨班上到底说了些什么啊？”这时他们就会打开自己的文件，左看右看，有时甚至认不清自己的笔迹了。这样的笔记毫无意义。

第三，作家督促学员把自己学到的知识传达给别人。他建议，在结束培训回到家里一个星期之内，他们最好能预定一间会议室，邀请自己工作中比较重要的伙伴来待上半天时间，和他们分享自己从研讨班上学到的那些让自己“啊哈”一声的东西。作家知道，要想开始应用新知识，最好的途径之一就是把它传授给别人。

但只有很少的学员能够真正听从这些建议。只要一回到办公室，他们似乎就重新忙碌起来。这就凸显了一个问题：让人们应用自己刚学到的知识并不是一件容易的事。

虽然有些失望，但作家似乎并没有因此灰心，他开始寻找填补这一鸿沟的方法。他前往大学校园，向教授请教；拜访公司，向培训主管请教；他还拜访了基金会，向那些学习专家请教。结果他发现，大家都遇到了同样的问题，却没有一个人能够找到有效的答案。一段时间后，作家开始怀疑自己是否能找到真正的答案。

一天吃完晚饭后，作家突然在一期《财富》杂志上看到了一篇关于传奇商人菲尔·莫雷（ Phil Murray）的文章。他知道菲尔是一位成功的企业家，旗下拥有多家获利丰厚的公司。他也了解了菲尔的创业史，但吸引作家的并不是这一点。真正让他感兴趣的，是他发现菲尔原来早已在个人培训行业取得了巨大成功。其中最让作家感到兴奋的，是菲尔公司学员的评论。这篇杂志文章引用了大量案例，受访者都谈到自己在菲尔的项目中学到的东西已经改变了他们的生活。

“真的！他们真的学以致用了！”作家大叫了起来。

第二天早晨，作家找到了菲尔的网站，拨通了他公司的电话。幸运的是，作家发现，菲尔公司的总部距离自己只有一个小时的路程。一位名叫艾弗林的行政助理告诉作家菲尔不在，“他和妻子正在北卡罗来纳州的度假小屋休假”。了解了作家的情况后，艾弗林坚持要他给正在度假的菲尔打个电话。

“我不想让工作上的问题打扰他的休假。”作家说。

“不用担心。”艾弗林大笑着说，“菲尔对工作和休假之间的区别并不清晰，他生活的主要内容就是帮助别人。我相信他会很高兴接到你的电话。”

推荐人 姜禹安

（姜维勇笔名禹安，文化学者、作家、资深媒体人。深圳大学城市文化研究所特约研究员，深圳公共管理学院特聘教授，全国品牌故事大赛深圳赛区评审组专家深圳读书月-深圳之窗阅读导师、城市阅读推广人）