当你老了，AI陪你——一场关于养老的革命

今年3月，北京亦庄的荣华街道，1100平方米的养老驿站里，煎饼机器人三分钟摊出一张热腾腾的煎饼，艾灸机器人智能定穴施灸，外骨骼机器人帮走路费劲的老人稳住了步子……24家企业的40余款机器人，正和社区工作者一起服务着数万名居民。这不再是一个“未来设想”——当你老了，AI或许已然重塑养老产业。

什么是AI养老？除了科技化的具身机器人，其实要实现的是“决策和效率”。国家智能社会治理实验基地（养老）技术总负责人何泽仪在新书《老去无忧：AI养老的中国方案》中写到：“AI养老，也简称智能养老。它使机器能够从数据中学习、分析和预测，从而做出更加智能的决策.....例如，基于大数据的分析和预测，AI 可以准确识别老年人的潜在健康风险，通过日常数据分析发现老年认知障碍（如阿尔茨海默病）的早期症状。”

作者｜何泽仪

人民邮电出版社出版

截至2025年底，我国60岁及以上老年人口达3.2亿，占总人口的23%，已正式进入中度老龄化社会。按目前趋势，到2035年左右，老年人口将突破4亿，占比超过30%。与此同时，我国还面临着“未富先老”、少子化、高龄化等多重挑战交织叠加的复杂局面。

然而，从供给侧来看，我国的养老资源显然无法满足需求。

根据《2023年民政事业发展统计公报》数据，截至 2023 年底，全国共有各类养老机构和设40.4 万个，各类民政服务机构和设施拥有床位 823.0 万张。简单计算下来，500万无法独立生活的失能失智老人只有 823 万张床位，即大约每 6 名需要养老服务的老年人中只有 1 位可以分到一张床位。

何泽仪在新书《老去无忧：AI养老的中国方案》中写到：“在我国，要建立一个完善的养老机制，需要具备三个条件，即有人、有医、有钱。这三者是支撑养老的“三驾马车”。这意味着需要有足够的专业人员提供日常照料，有充足的医疗资源保障老年人的健康，以及有稳定的资金支持养老服务。”

但养老问题的核心矛盾，在于日益增长的养老需求与严重不足的养老服务供给之间的巨大落差。

目前，我国失能老年群体已超过4000万人，而持证的养老护理员仅50万人。按国家标准1：4的护理比例计算，潜在的护理人才需求高达1000万以上。当前养老护理员持证率仅58%，远低于发达国家80%以上的水平，月均3500元的收入也难以吸引年轻人入行，导致“招人难、留人更难”的恶性循环。

在床位资源方面，全国存在约33万张护理床位缺口，中西部及农村地区尤为严重。即便在有入住意愿的老人中，能承受每月3000元及以上费用的也仅占15.8%。

在这个过程中，全社会都寄希望于 AI 技术的加持。何泽仪认为，AI技术不应只是简单地取代部分人力或提高生产效率，而是要从根本上重塑养老产业。

首先，AI能够实现精准个性化服务。AI通过大数据分析和智能算法，能够为每位老人量身定制健康管理方案、照护计划和生活建议，真正实现从“被动响应”到“主动照护”的范式转变。

服务人员会被智能系统按照服务能力、服务水平或者服务时间进行合理分配，进而满足了不同的服务需求。这类似于美团的外卖系统，系统既要更好地提高骑手的工作效率，又要利用智能系统的记忆力和管理能力，避免骑手疲劳工作、危险驾驶等问题。

其次，AI能够将被动响应变为主动守护。传统养老模式往往是“老人出问题，再去解决问题”——摔倒后才有人扶，发病后才送医。而AI赋能的智能监测系统，可以通过睡眠监测带、跌倒雷达、SOS紧急呼叫等设备，实时感知老人的行为轨迹和生命体征，在异常发生的第一时间自动报警。

何泽仪在新书中表示，随着劳动力成本的不断攀升，这种“看着老人”的服务也变得越来越昂贵。使用 AI 设备代替住家保姆来“看着老人”，将成为 AI 重塑养老产业供应端的重要表现，也是AI 技术替代部分人力功能的主要方向。

在应对人口老龄化挑战的过程中，全球许多国家和地区都在积极探索将AI融入养老服务。

何泽仪在新书《老去无忧：AI养老的中国方案》中写到，日本率先将智能传感器和健康监测设备大规模引入养老领域，以实现对老年人健康状况的实时监控。通过安装心率、血压、体温和睡眠监测传感器，这些设备能够在老年人家中实现 24 小时健康数据采集。

2025年10月，美国华盛顿州社会与健康服务部将一款桌面式AI社交机器人ElliQ纳入医疗补助计划报销范围。纽约州老龄化办公室已向800多名老年人发放ElliQ参与试点，数据显示，活跃用户中95%自述孤独感显著降低，平均每天互动约60次。

截至2025年底，首尔市已有15个区向独居老人免费分发超过12000台“AI孝子”机器人Hyodol，这是一款能用孩童的语气与老人聊天、提醒吃药、监测活动轨迹，并在长时间无移动时自动报警的毛绒玩偶。政府将其视为填补照护人力缺口的关键工具。有用户感叹：“这比我那三个儿子还孝顺。”

从北京亦庄社区里40多款机器人各司其职的养老驿站，到日本机器人对老年人的健康实时监控；从美国纳入医保的AI社交伴侣ElliQ，到韩国乡村里陪伴独居老人的“AI孝子”——这场以AI为引擎的养老变革，正在全球范围内同步推进。

3.2亿中国老年人的晚年生活，也不再只是一个沉重的人口数字，而是正在被一项项落地的技术重新书写。

或许，老去，可以不必是一场孤军奋战的硬仗。

本文选自《老去无忧：AI养老的中国方案 》，2026年3月 人民邮电出版社出版，作者何泽仪，人工智能养老领域专家，国际科技投资人，中南财经政法大学“文澜”讲座教授，国家智能社会治理实验基地（养老）技术总负责人。

作者在书中直面我国深度老龄化的严峻挑战——3.1亿老年人口，5000万失能、失智群体，养老金缺口与护理人员短缺等问题，系统论证AI不仅是工具，更是破解养老困局的根本驱动力。