光大银行深圳分行荣获“2025年金融消保服务模范奖”

近日，在《深圳之窗网》2025年度评选中，中国光大银行股份有限公司深圳分行荣获“2025年金融消保服务模范奖”。该奖项旨在表彰该行在金融消费者权益保护领域的长期深耕与突出成效，充分肯定其积极响应监管要求、持续完善工作机制、全面优化服务流程，不断提升金融服务水平的扎实工作。 

光大银行深圳分行党委高度重视消费者权益保护，分行行长亲自部署“2025年金融教育宣传周”等关键活动，分管行领导牵头主抓，形成上下联动、齐抓共管的强大合力。该行结合全年教育宣传工作计划的具体工作举措，以“开展规范营销行为、强化适当性管理方面政策宣传”“提示提醒防范非法中介危害、互联网贷款乱象侵害”等重点内容为抓手，组织开展了两百余场金融知识普及活动，切实提升人民群众获得感和安全感。 

在2025年金融教育宣传周期间，光大银行深圳分行开展了一系列形式多样的宣传活动。从莲花山公园主会场启动，到“金思妙想”高校金融消保创新创意大赛、“金秋消保”创意市集，再到组建“阳光消保大使”公益队伍，各项活动有序推进、深入人心。尤为值得一提的是，该行联合深圳市银行业保险业消费者权益保护促进会、深圳广电集团及叮当快药，创新发起“金融风险提示送上门”专项行动，通过配送员身着定制宣传服、随单发放联名风险提示折页，将防诈知识融入日常生活。活动开展两周内，近500名配送骑手累计完成订单超25万单，结合APP宣传、短视频等形式，总触达人次突破百万，实现了金融知识普及与民生服务的有效融合。

未来，光大银行深圳分行将继续完善常态化、长效化的金融教育宣传机制，持续创新服务模式，拓展服务的深度与广度，为提升全民金融素养、筑牢金融安全防线、助力深圳建设更高水平的民生幸福标杆城市，贡献坚实而温暖的“光大力量”。