深圳之窗近日获悉，4月10日，广东省餐饮服务行业协会发布了《广东餐饮行业致美团外卖联名交涉函》，指出美团外卖向餐饮企业收取的高额外卖佣金，已经超过了餐饮企业的承受极限。美团外卖于4月13日正式发布公告予以回应。
餐饮外卖服务质量涉及消费者切身利益，正常有序的市场竞争是推动社会进步的基本力量，是对消费者权益最好的保护。根据《消费者权益保护法》的相关规定，深圳市消委会于4月14日对深圳地区餐饮外卖服务相关问题展开调查，分别对北京三快在线科技有限公司（美团主体公司）、上海拉扎斯信息科技有限公司（饿了么主体公司）以及相关餐饮行业协会发出了调查函。
调查函的核心问题为：
餐饮商家佣金比例设置上如何考虑消费者利益？餐饮商家是否还有合理利润给消费者提供安全优质的餐饮服务？
深圳市消委会相关负责人向记者表示，市消委将适时公布调查结果。
通讯员：张媛
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